Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rechnung

  • January 28, 2024
  • 6 Antworten
  • 76 Aufrufe
1
Besucher:in

Ich habe ein Gerät online bei Ratenzahlung bestellt, das Gerät erhalten, aber keine Rechnung. Es wird online nirgendwo angezeigt, ich erhalte eine E-Mail zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse, kann sie jedoch nicht bestätigen. Wo und wie kann ich die Rechnung für das Gerät finden?

6 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • January 28, 2024

Die Rechnung kommt nach 1 - 2 Wochen per Post.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 28, 2024

    Hallo @1.zloy.1 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    bs0 hat es schon richtig gesagt. Die Rechnung kommt noch.
    Aber warum kannst du die e-Mail-Adresse nicht bestätigen ? 
    Gruß, Solveig  

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Querdenken
    Mitgestalter:in
    • Querdenken
    • January 28, 2024

    Aber warum kannst du die e-Mail-Adresse nicht bestätigen ? 

    @o2_Solveig vielleicht weil:

    noch keine Rechnung = noch keine Vertragsnummer = noch kein 'mein o2'-Account 😉

    Wer bin ich – und wenn ja, wie viele?
    o2_Elmas
    • o2_ElmasTeam
    • Team
    • February 1, 2024

    Hallo @1.zloy.1 

    Hat die Rechnung dich inzwischen erreicht? 🤞
    Mit der Vertragsnummer, die auf der Rechnung steht, kannst du dich im Portal registrieren, Registrierung, und deine Emailadresse bestätigen 👍.

    Lieben Gruß,
    Elmas

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Elmas
    • o2_ElmasTeam
    • Team
    • February 5, 2024

    Hallo @1.zloy.1 🙂

    Hat es mit der Bestätigung geklappt? 

    Liebe Grüße,
    Elmas

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Elmas
    • o2_ElmasTeam
    • Team
    • February 12, 2024


    Guten Morgen 😊
    Es kam kein Feedback von dir @1.zloy.1 . Die Registrierung scheint geklappt zu haben 🤞.

    Melde dich gerne hier, wenn du Unterstützung benötigst.

    Lieben Gruß, 
    Elmas

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica