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Ich habe ein Gerät online bei Ratenzahlung bestellt, das Gerät erhalten, aber keine Rechnung. Es wird online nirgendwo angezeigt, ich erhalte eine E-Mail zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse, kann sie jedoch nicht bestätigen. Wo und wie kann ich die Rechnung für das Gerät finden?

Die Rechnung kommt nach 1 - 2 Wochen per Post.


Hallo @1.zloy.1 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
bs0 hat es schon richtig gesagt. Die Rechnung kommt noch.
Aber warum kannst du die e-Mail-Adresse nicht bestätigen ? 
Gruß, Solveig  


Aber warum kannst du die e-Mail-Adresse nicht bestätigen ? 

@o2_Solveig vielleicht weil:

noch keine Rechnung = noch keine Vertragsnummer = noch kein 'mein o2'-Account 😉


Hallo @1.zloy.1 

Hat die Rechnung dich inzwischen erreicht? 🤞
Mit der Vertragsnummer, die auf der Rechnung steht, kannst du dich im Portal registrieren, Registrierung, und deine Emailadresse bestätigen 👍.

Lieben Gruß,
Elmas


Hallo @1.zloy.1 🙂

Hat es mit der Bestätigung geklappt? 

Liebe Grüße,
Elmas



Guten Morgen 😊
Es kam kein Feedback von dir @1.zloy.1 . Die Registrierung scheint geklappt zu haben 🤞.

Melde dich gerne hier, wenn du Unterstützung benötigst.

Lieben Gruß, 
Elmas


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