habe probleme mit der ratenzahlung habe eine mahnung bekommen und nun finde ich von o2 keine email dafür
lg
Edit: Verschoben zu MyHandy - o2_Kurt
ratenzahlung problem
Benutzerebene 1
- Moderator
- 17979 Antworten
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25 March 2021
Hallo
werden die Überweisungsdaten benötigt?
Diese kannst du hier einsehen:
https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/
Bitte gebe immer die jeweilige Kundennummer des MyHandy-Vertrages als Verwendungszweck an.
Sollte es um Kontakt zu einem Mitarbeiter aus der Mahnabteilung gehen, kontaktiere uns bitte telefonisch.
Die Erreichbarkeiten siehst du hier:
Sollte es um etwas ganz anderes gehen, sag Bescheid 
Viele Grüße,
Kurt
Benutzerebene 1
es geht um die mahnung
Benutzerebene 1
3 tage zeit sind zu wenig
- Moderator
- 17979 Antworten
-
25 March 2021
Hi
in diesem Fall setze dich bitte telefonisch mit uns in Verbindung.
Die Fachabteilung erreichst du leider nicht über die o2 Community.
Viele Grüße,
Kurt
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38853 Antworten
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25 March 2021
Warum? Wenn du sofort überweist sollte der Betrag rechtzeitig deinem Kundenkonto gutgeschrieben werden.
Benutzerebene 1
bekomme erst 1.april geld 3 tage sind montag um
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38853 Antworten
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25 March 2021
Dann musst du dringend mit der Rechnungsabteilung sprechen.
Benutzerebene 1
also
hab grad telefoniert die mahnung ist ein fehler gewesen alles in ordnung
lg
- Moderator
- 17979 Antworten
-
25 March 2021
Hi
cool 
Schön, dass du es direkt klären konntest!
Viele Grüße,
Kurt
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