Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Ratenzahlung – Bitte um Zusendung des Zahlungsplans

  • March 31, 2026
  • 1 Antwort
  • 21 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Gerät mit dieser Auftragsnummer lautet: WXXXXXXX01. bei Ihnen auf Raten gekauft, konnte jedoch meinen Ratenzahlungsplan in meinen Unterlagen nicht finden.

Könnten Sie mir bitte meinen aktuellen Ratenzahlungsplan zusenden oder mir mitteilen, wie hoch die monatlichen Raten sind und wie lange die Laufzeit ist?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
XXXXXXX

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt / 31.03.2026 / 17:22 Uhr

1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 31, 2026

Hallo ​@hellomehran,

ich freue mich, dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen.
Zunächst einmal die wichtigste Info, da bei uns alles öffentlich einsehbar ist bitte ich dich keine persönlichen Daten zu posten.
Dazu gehören zum Beispiel auch Auftragsnummern.
Wann erfolgte die Bestellung und hast du das Gerät schon erhalten?
Der Ratenplan wird in der Regel einige Tage nach Versand des Geräts separat verschickt.

Gruß
Antje