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Hallo.



Es geht um einen o2 My Handy Vertrag. Am 11.1. wäre die nächste Rate fällig. Jedoch kann ich diese erst am 15.1. begleichen. Wäre das ok oder wird eben diese Rate im folge Monat mit der nächsten draufgepackt?



Was meinst du mit ok? Wenn nicht genügend Deckung auf Deinem Konto ist dann wird erfolglos abgebucht. Dann musst du die Rate händisch nachüberweisen.



Die Folgerate wird dann inklusive der Retourekosten (4,- Euro) eingezogen.



Grüße



Mit ok meine ich,es im Shop einzuzahlen. Heißt das jetzt,wird Morgen erfolglos abgebucht,wird die Rate zum 10.2. mit der nächsten Rate plus die Gebühren fällig?



Ja genauso ist es.



Grüße



Aso,ok. Und das ist sicher? Nicht das es in ein paar Tagen anders ist. Teilzahlung geht nicht im Shop,oder?



Bekomm ich diesbezüglich auch ne Sms oder Email?







Teilzahlung geht nicht im Shop,oder?



Jetzt muss ich mal fragen was du teilzahlen möchtest? Eine Telefonrate? Kannst du machen, aber bevor nicht die ganze Rate für den laufenden Monat ausgeglichen ist wird o2 nicht abbuchen.



Andere Frage was für eine Mail oder SMS meinst du? Das es einen Rückläufer gab? O2 wird sich schon melden wenn etwas offen ist, leider habe ich in diesem Punkt keine Erfahrung wie die aktuelle Handhabung ist.



Gruß



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