ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe nicht drei Raten für das Telefon bezahlt, sondern muss jetzt alles auf einmal bezahlen. Gibt es die Möglichkeit, wieder in Raten zu zahlen oder nicht?
o2_Giulia, 12.08.2023, 00:00: verschoben von
in eigenen Beitrag
Wenn du drei Raten nicht bezahlt hast wurde die Kreditvereinbarung aufgehoben. Eventuell kannst du mit der Rechnungsabteilung eine Abzahlung in drei Raten vereinbaren. Das wäre aber Kulanz.
Kann ich es in einer Filiale ausfüllen oder muss ich anrufen?
Hallo
hier über die Community oder in unseren o2 Shops ist das leider nicht möglich.
Bitte melde dich am Montag direkt bei unseren Mitarbeitern vom Mahnwesen, um eine Zahlungsvereinbarung zu treffen.
Du erreichst die Mitarbeiter telefonisch unter 089787979456 oder 017688853345, Montags bis Freitags 8:00 - 18:00 Uhr.
Viele Grüße
Giulia
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