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Ratenzahlung

  • May 31, 2022
  • 9 Antworten
  • 68 Aufrufe

Ich habe mir das i phone 13 bestellt. Es ist auch angekommen aber ich habe bekomme keinen ratenplan. Meine Frage ist jetzt ob o2 die monatlichen Raten abbucht oder ob ich das monatlich überweisen muss?

Lösung von Vilureef

Hallo,

hast du die Vertragsnummer vom my Handy?

LG

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 31, 2022

Hallo,

hast du die Vertragsnummer vom my Handy?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2022

Ne habe ich nicht. Bzw. Ich weiß nicht wo ich sie finden kann.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2022

Hallo,

hast du die Vertragsnummer vom my Handy?

LG

Ne ich habe nur die Verzragnummer. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2022

Hallo,

hast du die Vertragsnummer vom my Handy?

LG

Ne ich habe nur die Verzragnummer. 

Ich meine ich habe nur die Auftragsnummer. Habe mich vertan. Mir fehlt die vertragsnummer.


Vilureef
Legende
  • May 31, 2022

Hallo,

dann warte bitte auf den Brief mit der Rechnung vom Gerät, dort steht die Vertragsnummer drauf und auch der Ratenplan. Die Vertragsnummer registrierst du dann für „Mein o2“. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy  Dort findest du den Ratenplan auch.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2022

Hallo,

dann warte bitte auf den Brief mit der Rechnung vom Gerät, dort steht die Vertragsnummer drauf und auch der Ratenplan. Die Vertragsnummer registrierst du dann für „Mein o2“. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy  Dort findest du den Ratenplan auch.

LG

Vielen Dank. Kann es dauern bis die Rechnung kommt? Habe das Handy schon ein paar Tage. 
LG 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2022

Hallo,

dann warte bitte auf den Brief mit der Rechnung vom Gerät, dort steht die Vertragsnummer drauf und auch der Ratenplan. Die Vertragsnummer registrierst du dann für „Mein o2“. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy  Dort findest du den Ratenplan auch.

LG

Vielen Dank. Kann es dauern bis die Rechnung kommt? Habe das Handy schon ein paar Tage. 
LG 

Und muss ich das Geld dann überweisen oder wird das dann automatisch abgebucht? 


Vilureef
Legende
  • May 31, 2022

Hallo,

bis zu 14 Tage.

LG


o2_Matea
  • Team
  • June 8, 2022

Hallo @Mimi2002 ,
herzlich Willkommen in der Community 💙
Wei Vilureef bereits schrieb, es kann bis zu 14 Tage dauern.
Ich habe für dich nachgeschaut und du müsstest die Vertragsinformationen mittlerweile erhalten haben?
Auf der ersten Seite unter der Rechnungsnummer und der Beschreibung des bestellten Artikels, wird der Plan zur Ratenzahlung aufgeführt.
Dort kannst du auch die Information zur Bezahlform einsehen.
Wenn du noch Fragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden :-)
Viele Grüße und viel Spaß mit deinem neuen iPhone,
Matea