Ich habe mir das i phone 13 bestellt. Es ist auch angekommen aber ich habe bekomme keinen ratenplan. Meine Frage ist jetzt ob o2 die monatlichen Raten abbucht oder ob ich das monatlich überweisen muss?
Lösung von Vilureef
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Hallo,
hast du die Vertragsnummer vom my Handy?
LG
Ne habe ich nicht. Bzw. Ich weiß nicht wo ich sie finden kann.
Hallo,
hast du die Vertragsnummer vom my Handy?
LG
Ne ich habe nur die Verzragnummer.
Hallo,
hast du die Vertragsnummer vom my Handy?
LG
Ne ich habe nur die Verzragnummer.
Ich meine ich habe nur die Auftragsnummer. Habe mich vertan. Mir fehlt die vertragsnummer.
Hallo,
dann warte bitte auf den Brief mit der Rechnung vom Gerät, dort steht die Vertragsnummer drauf und auch der Ratenplan. Die Vertragsnummer registrierst du dann für „Mein o2“. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy Dort findest du den Ratenplan auch.
LG
Hallo,
dann warte bitte auf den Brief mit der Rechnung vom Gerät, dort steht die Vertragsnummer drauf und auch der Ratenplan. Die Vertragsnummer registrierst du dann für „Mein o2“. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy Dort findest du den Ratenplan auch.
LG
Vielen Dank. Kann es dauern bis die Rechnung kommt? Habe das Handy schon ein paar Tage.
LG
Hallo,
dann warte bitte auf den Brief mit der Rechnung vom Gerät, dort steht die Vertragsnummer drauf und auch der Ratenplan. Die Vertragsnummer registrierst du dann für „Mein o2“. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy Dort findest du den Ratenplan auch.
LG
Vielen Dank. Kann es dauern bis die Rechnung kommt? Habe das Handy schon ein paar Tage.
LG
Und muss ich das Geld dann überweisen oder wird das dann automatisch abgebucht?
Hallo,
bis zu 14 Tage.
LG
Benutzerebene 7
- Team
- 2214 Antworten
-
8 June 2022
Hallo
herzlich Willkommen in der Community 💙
Wei Vilureef bereits schrieb, es kann bis zu 14 Tage dauern.
Ich habe für dich nachgeschaut und du müsstest die Vertragsinformationen mittlerweile erhalten haben?
Auf der ersten Seite unter der Rechnungsnummer und der Beschreibung des bestellten Artikels, wird der Plan zur Ratenzahlung aufgeführt.
Dort kannst du auch die Information zur Bezahlform einsehen.
Wenn du noch Fragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden :-)
Viele Grüße und viel Spaß mit deinem neuen iPhone,
Matea
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