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Guten Tag. Ich bin jetzt im USA und momentan ich habe alles bezahlt mit meine Ratenplan. Wie kann ich mein Ratenplan schließen. Ich habe mein Vertragsnummer vergessen. Kundennummer vorhanden. 

Hallo @Kentkevin 

der Vorgang wird automatisch geschlossen du brauchst hier von deiner Seite nichts unternehmen. 
 

Du bekommst von o2 darüber auch noch eine E-Mail wenn alle Raten bezahlt sind. 
 

lg


Du brauchst da nix zu schließen, falls du alles bezahlt hast, geschieht das automatisch…


@Kentkevin hier kannst du auch alles nochmals nachlesen 

 

https://www.o2online.de/vorteile/handy-behalten/


Hallo @Kentkevin 

der Vorgang wird automatisch geschlossen du brauchst hier von deiner Seite nichts unternehmen. 
 

Du bekommst von o2 darüber auch noch eine E-Mail wenn alle Raten bezahlt sind. 

@Kentkevin hier kannst du auch alles nochmals nachlesen 

 

https://www.o2online.de/vorteile/handy-behalten/

Ich habe nur einmal bezahlt. Ich habe 216 euros bezahlt aber letzte Woche. O2 hat noch 54 euros abgebucht trotzdem ich habe 216 euros überwiesen. 


Du bekommst alles AUTOMATISCH erstattet…


Ok danke


Hallo @Kentkevin ,

hattest du eine vorzeitige Auflösung des Ratenvertrags eingestellt und dann den gesamten Restbetrag überwiesen oder hattest du lediglich den noch ausstehenden Betrag hier beglichen?

 

Schöne Grüße, Sven


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