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Ratenplan My Handy, kann ich einen höheren Betrag bezahlen?

  • May 17, 2024
  • 2 Antworten
  • 140 Aufrufe

Moin. Ich habe ein Handy und würde gerne einen hohen Betrag abzahlen. Geht das und wenn ja wird der Restbetrag auf die restliche Zeit umgerechnet? Danke im Voraus 

Edit o2_Kathi 08.08.24 Titel aussagekräftiger gestaltet

Lösung von Frau Bollermann

@MikePe 

 

Du kannst auf das entsprechende Kundenkonto einzahlen, bitte die myHandy Kundennummer im Verwendungszweck eintragen. 

 

Es wird dann halt nicht abgebucht, bis das "Guthaben" auf dem Kundenkonto verbraucht ist. 

 

Alternativ die vorzeitige Abzahlung (komplett). 

2 Antworten

Frau Bollermann
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@MikePe 

 

Du kannst auf das entsprechende Kundenkonto einzahlen, bitte die myHandy Kundennummer im Verwendungszweck eintragen. 

 

Es wird dann halt nicht abgebucht, bis das "Guthaben" auf dem Kundenkonto verbraucht ist. 

 

Alternativ die vorzeitige Abzahlung (komplett). 


o2_Dennis
  • Moderator
  • May 19, 2024

Hallo @MikePe,

wie von Bollermann beschrieben, kannst du selbst Geld auf dein Kundenkonto einzahlen. Die Laufzeit des MyHandy Vertrages verringert sich dadurch allerdings nicht. Dafür wäre es notwendig, dann eine vorzeitige Auflösung deines MyHandy Vertrages zu beantragen. In dem Fall würde dann die aktuelle Restsumme fällig werden.

VG
Dennis