Findest du auch im Kundenportal

Hallo @Karl Holzner, 

wir können dir den Ratenplan gerne nochmal per Post zukommen lassen Dafür benötigen wir noch ein paar Daten von dir. Diese können wir dann per Privatnachricht austauschen. Oder hat dir der Hinweis von bs0 bereits weitergeholfen?

Viele Grüße
Cora

Wie funktioniert das mit der Privat Nachricht?

Hallo @Karl Holzner 
ich habe dir eine private Nachricht von o2_Support geschickt, wenn du mir da geantwortet hast, dann sag mir bitte hier Bescheid.
 

Liebe Grüße, Maren

Habe ihnen geantwortet 

Hallo @Karl Holzner ,

vielen Dank für die persönlichen Daten. Hattest du schon ausprobiert, die Rechnung des iPhone 14 Pro Max selber runterzuladen? Rechnung
Wenn es nicht funktioniert, dann bestelle ich dir eine Rechnungskopie.

Liebe Grüße, Maren

Hi Maren,

leider geht das Nicht eine Rechnungskopie zu erstellen bitte lass Sie mir per Post zukommen vom Handy!

LG 

Hallo @Karl Holzner 

ich sehe das das Handy direkt im Partnershop Aalen gekauft wurde und dann kann man nur im Shop eine Rechnungskopie bekommen.
Bitte gehe, in den Shop.

Liebe Grüße

 

Ok alles klar danke DIR

@Karl Holzner gern geschehen und dir einen schönen Resttag 

Liebe Grüße, Maren