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Ratenplan einmalige Zahlung nicht zuordbar

  • 30 April 2020
  • 1 Antwort
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Guten Morgen,

 

ich habe zwei O2 Verträge verlängert mit Endgerät.

Zu beiden Verträgen habe ich ein Endgerät dazu bestellt.

Laut Vertrag für je 49€ Einmalzahlung und 22€ Monatliche Rate.

am 28.04.20 wurden per Lastschrift 2 x 71€ eingezogen, womit ich gerechnet habe.

Zusätzlich wurden nochmals 191€  unter dem Verwendungszweck ihr Ratenplan eingezogen.

Dieser Betrag erschließt sich mir nicht, weder in meinem Vertrag noch unter MeinO2 kann ich eine

Erklärung dazu finden.


1 Antwort

Hallo und herzlich willkommen in der Community @LoboDerPraesi. :wave::blush:

 

Soweit ich sehe, konntest du bereits mit einen Kollegen zu deinem Thema sprechen, benötigst du hierzu weiterhin Hilfe oder hatte sich alles geklärt?

 

Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen

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