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Raten werden nicht abgebucht

  • January 13, 2016
  • 6 Antworten
  • 1313 Aufrufe

Maggi89
Besucher:in
Moin, habe ein Problem , die Rate meiner Apple Watch welche am 05.01 fällig war, wurde bis heute nicht abgezogen...

Ebenso die Rate von meinem iPad Air2 ä, welche am 10.01 fällig war, wurde auch noch nicht abgezogen.. Wann denkt o2 das zu machen ?

Kann ich die Raten auch selber überweisen an den Daten die im Ratenzahlungsplan stehen? Wenn ja wie entziehe ich o2 MyHandy die Berechtigung zum Lastschriftverfahren?

Würde mich über Antworten freuen

6 Antworten

bielo
Legende
  • January 13, 2016
Bei mir wird auch immer später abgebucht, als es der Ratenplan vorsieht. Daher warte mal, was ein Mod dazu sagt.


Maggi89
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2016
Das ist bei meinem iphone6S auch so , aber dort sind es maximal 2/3 Tage. Die Apple Watch sollte wie geschrieben schon am 5. abgebucht werden... 10Tage erscheinen mir doch schon zu lange..


bielo
Legende
  • January 13, 2016
SEPA hast hingesendet?


Maggi89
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2016
Ja das liegt alles dort vor, kann man die Berechtigung denen den. Entziehen das man einfach selbst am angegebenen Tag überweist? Weißt du das ?


bielo
Legende
  • January 13, 2016
Brauchst nicht entziehen. Wenn du überweist, wird solange nicht abgebucht, wie du Guthaben hast. Bedenke aber, dass deine Abbuchung für Januar nun schon eingetaktet wurde. Wenn du nun überweist, wird dennoch abgebucht. Dafür dann aber nächstes Mal nicht.


o2_Carina
  • Team
  • January 13, 2016
Hallo  Maggi89,

auf deinem Datensatz sehe ich, dass am 29.12. der Widerruf der Apple Watch bearbeitet wurde. Daher ist dort bis jetzt auch nichts abgebucht worden. Du wolltest also gar nicht widerrufen?

Gruß,

Carina