PS5 vorbestellt

Gerade geschaut bei mir auch in Bearbeitung 

Ich Falle ja vom Glauben ab 😂 gestern stand auf einmal in Bearbeitung  heute mal angerufen um nachzufragen  da habe ich wieder gehört es tut uns leid warten sie bitte noch mal 14 tage 

Wir können nicht sagen wann wir wieder Nachschub bekommen 

Also so langsam bin ich am verzweifelt 

Und an der Glaubwürdigkeit vom o2 

Verlasse dich einfach auf deinen Status, in Bearbeitung ist ja schon ein sehr, sehr gutes Zeichen und übe dich in Geduld (bis Ende der Woche sollte sie bei dir sein)...

Ich bin ja geduldig 

Aber als Unternehmen muss ich ja wenn ich ein Produkt bewerbe als zugabe es auch auf Lager haben und gestern stand wieder sofort lieferbar drinne 

Habe sogar ein Bild davon gemacht 

Siehst genau das nervt mich. Jetzt wieder mit sofort lieferbar werben wie bei mir am 18.02. nur um dann Wochen warten zu dürfen. 

Einmal ist es ein Fehler im System OK. Aber jetzt das gleiche nochmal durchziehen ist nur frech. Gerade weil viele andere ( wie ich) noch auch Vorbestellung stehen und sich gar nix tut. 

Dann haben die das sogar 3 mal gemacht am 10.02 sofort lieferbar 

Am 18.02 sofort lieferbar 

Und gestern 

😂😂😂😂

Bei mir steht nun auch endlich in Bearbeitung.

Hab heute mit O2 telefoniert und bin in der falschen Abteilung gelandet. Nachdem Gespräch habe ich nun ein o2 TV an der Backe... Frecher geht's nicht mehr. Wird natürlich wiederrufen.

Was grundsätzlich nervig ist, das man auf die Mails nicht antworten kann, um direkt zu widerrufen oder generell bei Rückfragen.

Der Service hat sich überall in allen Branchen einfach nur verschlechtert. 

Das nenn ich mal einen guten Verkäufer, jemand einen TV aufzuschwatzen und erst nach dem Gespräch es merken 🙈 Frechheit siegt…😄😉

Das Ganze wird definitiv wiederrufen!

Bedeutet eigentlich für beide Seiten Ärger und Aufwand, aber manchmal muss sowas sein.

Also heute ist die ps5 bei mir eingetroffen 

Glückwunsch und viel Spaß damit.

Ich glaube meine ist unterwegs. Laut DHL kommt da was von Telefonica.

Moin Moin.

okay, das sind gute News - ist bei euch der Lieferstatus auf “in Bearbeitung” gesprungen? Dann sollte die PS5 nämlich auf dem Weg sein. 😊

@Alx159, hatte mir dir o2 TV einfach so reingebucht ohne das du es wolltest oder hast du dich einfach nur umentschieden?  Hast du es schon widerrufen?

Gruß,

Michi

@o2_Michi am Telefon hat man mir gesagt, dass aktuell alle o2 Kunden einen Monat gratis o2 TV erhalten und er es mir freischaltet. 

Hier lag wohl das Missverständnis, denn es war nicht die Rede, dass der Freimonat sofort startet. Bei der Hotline hat man es deaktiviert.

Passt alles soweit.

Leider kein Entgegenkommen in Sachen Lieferverzögerung. Nur ein es tut uns leid und aufgrund von hoher Nachfrage. 

Alles in allem ist alles nicht dramatisch, aber ein gewisser Beigeschmack bleibt.

Hallo @Alx159,

ah okay, verstehe. Danke dir für die Ausklärung. 🙂

Ja, der beginnt immer direkt mit der Buchung der Freimonat. Ich war nicht dabei beim Telefonat, aber wenn es dir anders erklärt wurde, kann ich verstehen, dass da ein Beigeschmack hängen bleibt. 🙁 

Falls dich TV (und vielleicht auch Filme und Serien) interessieren, wäre wahrscheinlich die Kombi aus TV und dem WOW-Paket eine gute Option. Ich will aber nichts andrehen, nur so als Tipp.

Gruß,

Michi

@Alx159 Welcher Schaden ist denn genau entstanden? Ausserdem hast du doch widerrufen? Oder doch nicht?

@Sandroschubert das Thema hatten wir hier schon.