PS5 Lieferzeit 18.05

Was meinen die den mit Hardware Rabatt??

Welche bundle hast du bestellt ? 

Controller oder PS+ Bundle?

@o2_Antje 

Hallo liebe Antje, bei mir ist das Problem wie folgt. Ich habe die PlayStation am 18. Mai bestellt hab auch schon Auftragsnummer bekommen, Simkarte auch bekommen.Im Kundenservice kann mir keiner helfen wenn ich anrufe.Bei mir hat sich der Status nicht geändert ganz im Gegenteil. Es steht der Datensatz konnte nicht gefunden werden

@o2_Antje

 

Hallo liebe Antje, bei mir ist das Problem wie folgt. Ich habe die PlayStation am 18. Mai bestellt hab auch schon Auftragsnummer bekommen, Simkarte auch bekommen.Im Kundenservice kann mir keiner helfen wenn ich anrufe.Bei mir hat sich der Status nicht geändert ganz im Gegenteil. Es steht der Datensatz konnte nicht gefunden werden

Das steht bei allen, die noch keinen Lieferschein haben. Habe ich auch.

@o2_Antje @o2_Support @o2_Dennis 

Hallo liebe o2 Support, wie auch viele andere in diesem Thread, habe ich auch jetzt eine Nachricht bekommen, dass meiner Hardware-Rabatt deaktiviert wurde. Können sie es bitte auch bei mir lösen? (Habe am 18.05 bestellt mit PS5 + PS Now.)

Vielen Dank!

Edit: Mein Status ist auch “Vorbestellung”

Bei mir ist es leider auch so, Rabatt wurde deaktiviert :-(

Playstation ist bei mir auf bearbeiten ;-)

Kann es sein, dass das Hardware-Rabatt-Problem NUR bei Leuten auftritt, die das PSplus + PS Now Bundle haben? Kann bei mir grade leider nicht nachschauen, da ich grade keinen Zugriff auf die Karte habe, aber ich warte auf eine Antwort.

Meine ist immernoch auf Vorbestellung 🥺

@Bubsty Nein, ich habe das Bundle mit Controller und bei mir ist er auch weg.

Ah, ok! Hab es jetzt weitesgehend nur bei Leuten gesehen, die sich als PS+ Bundle Käufer geoutet haben. Aber dann hat sich das erledigt.

Ich mit zweiten Controller. 

Rabatt deaktiviert 

Guten Tag die Herren und Damen,

ich habe mir das Bundle mit dem 2. Controller bestellt und zwar am 18.05 um 9 Uhr morgens. Bei mir ist der Status auch auf „In Bearbeitung“ gewechselt. Ich habe keine Nachricht erhalten das mein HW Rabatt nicht mehr gilt. Ich vermute mal das liegt daran das ich ein Handy von o2 mit Karte hatte im letzten Jahr das passender Weise am 17.05 abgelaufen ist. Könnte es evtl. daran liegen das Leute die ein Handy mit Vertrag eine solche Rabatt „Stornierung“ nicht erhalten ? 
 

@Osu ich denke nicht, da ich noch ein paar Geräte bei O2 MyHandy habe. Deshalb bin ich erst recht verwundert das bei mir der Rabatt weggefallen ist, denn Hardware ist da, auch wenn die Playstation noch nicht zählen sollte.

Sehr seltsam bei ich habe auch noch keine Nachricht bekommen das mein Rabatt storniert wird.

Also bei mir und auch anderen hier war es so. Ist etwas komisch.

Das ist ja dann sehr seltsam.. also kann man davon ausgehen das man Glück haben muss das so eine Stornierung jemanden nicht trifft. Das ist aufjedenfall nicht gut von seitens O2 Vorallem weil man nur 02 Kunde gewesen sein muss wie es zur Auswahl stand als man sich das Bundle aussuchen konnte. Bitte kriegt das in den Griff liebe o2 Moderatoren! 

Mein Kumpel und ich haben glücklicherweise auch keine Stornierung des Rabattes erhalten. (Zur selben Zeit bestellt um 9 Uhr am 18.05.) 

Ich glaube die Rabattstornierung hängt damit zusammen, ob man die SIM-Karten schon aktiviert hat oder nicht.

Bei mir kam keine Stornierung und die SIM-Karten werde ich auch erst aktivieren wenn die Konsole bei mir ist.

Hoffe die PS5 +PSNow sets gehen heute auch noch raus tbh g gut sehen wir sicher bis heute abend 

Ich habe mittlerweile irgendwie ein ungutes Gefühl. Aber lasse mich gerne positiv überraschen.

Das ist nicht richtig. Weil meine Karte ist aktiviert schon seid ein paar Tagen. Soweit ich es mitbekommen habe ist da ein Fehler aufgetreten. Technik halt.😂

Bei mir ist die Karte auch schon seit dem 22. Aktiviert und in Benutzung. 

Das hoffe ich auch.

Aktuelles Update:

Status: In Bearbeitung

Email über Versand: Immer noch nicht erhalten

Email über Sendungsverfolgungnummer: Immer noch nicht erhalten, obwohl es hieß Nachmittags wird es versendet.