PS5 Lieferung

Hallo @Vilureef ,

wie zu erwarten habe ich meine PS5 nicht innerhalb der 3 Wochen erhalten.

Sowas finde ich sehr schade, es werden Versprechungen gemacht die nicht eingehalten werden.

Ich werde jetzt mal bei der Hotline anrufen und schauen was die mir diesbezüglich sagen können!

Schönen guten tag 

ich habe eine frage bezüglich der lieferzeit der ps5 ich hab denn vertrag am 23.09 abgeschlossen das heisst gestern sind die 3 wochen um gewesen aber der status in der Bestellung hatt sich nicht geändert dieser steht immernoch auf vorbestellen da eine garantiert lieferung von 3 wochen versprochen sind bin ich ein wenig enttäuscht da man mir auch nicht sagen kann warum dies so ist ich hoffe auf eine schnelle Antwort 

mit freundlichen Grüßen nico

Hallo. Auch ich habe einen Partnervertrag inkl. der PS5 abgeschlossen. Das war am 10.12.21! Bis heute ist leider immernoch der Status "Vorbestellung" zu lesen und auch die Hotline konnte mir nichts Näheres dazu sagen. Denke, nach 5 Wochen sollte es doch bald mal klappen mit der Lieferung?! Oder es dürfte seitens O2 nicht so ein Angebot gemacht werden wenn es schwierig ist, den Vertragspartnern gerecht zu werden. Würde mich über eine positive Nachricht freuen. MfG

Hallo @scrambled-266485 und @Caba95 ,

die Lieferungen sollten in dieser Woche in den Versand gehen. 
Habt ihr vielleicht schon eine Versandbestätigung erhalten?
Wenn nicht, dann wartet diese Woche bitte noch ab. 

Liebe Grüße Maria

Hallo, und danke erstmal für die Antwort. Am Donnerstag sind 7 Wochen rum, aber eine Versandbestätigung habe ich noch nicht erhalten. Wie sie sagen, werde ich diese Woche noch abwarten. Sollte sich dann immernoch nichts am Lieferstatus geändert haben, an wen kann man sich dann wenden? Die Hotline kann einem da auch leider nicht weiterhelfen. MfG

Gilt die Stornierung auch für den abgeschlossen Partnervertrag? Denn der hat ja eine Mindestlaufzeit von 2 Jahren!? Ohne dem Angebot mit der PS5 hätte ich diesen nämlich nicht abgeschlossen. MfG

Hallo,

ich habe bei meinem Vertrag eine PS5 dazu am 13.12.21 bestellt. 

Leider kann ich in keinster Weise nachsehen wann die PS5 mir zugesendet wird!

Kommenden Samstag sind die 7 Wochen Lieferfrist um und ich habe noch keine email bezüglich der PS5 erhalten.

Alle Mitarbeiter konnten mir nichts zu dem PS5 Status sagen :/

Ich würde gerne wissen ob einer aus der Community seine PS5 in den letzten Tagen erhalten hat ?

O2 steht da auf einem anderen Standpunkt, da hier der Mobilfunkvertrag rabattiert wird durch Kombivorteil und nicht durch Hardwarerabatt. Das sehe ich nicht so (zusammen bestellt und damit beginnt die Frist mit Lieferung der Hardware), hier mal einen Auszug dazu.

Bei einem Abschluss mit Hardwarerabatt steht es auch so da, obwohl es offensichtlich ist das es zusammengehört und als Bundle verkauft wird….

Hallo zusammen,

wir werden die neuesten Informationen zur PS 5 jetzt immer im folgenden Beitrag posten :

Am besten ihr abonniert euch diesen.

Gruß, Solveig

Hallo @Tbv4ever,

ich habe gerade ein Update in dem von Solveig verlinkten Beitrag gepostet.

Gruß
Antje

Hallo @MMJA1618,

schau am besten in dem verlinkten Beitrag vorbei. An der angehefteten ersten Nachricht wird immer die Aktualisierung angegeben:

In deinem Fall wäre es folgendes:

Für alle Änderungen und neuen Informationen kannst du den Beitrag am besten abonnieren.

Liebe Grüße
Jessica