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Ich hatte vor 2 Jahren mit meinem Mobilfunkvertrag mit Hardware über myHandy eine Handyversicherung abgeschlossen. Ich habe allerdings keine Unterlagen dazu erhalten (anscheinend nicht ungewöhnlich lt. verschiedenen Einträgen hier?). Daher habe ich keine Police-Nummer. Wie komme ich da dran?



Ich habe mich bereits im Oktober an Telefonica Insurance gewandt, bekomme aber keine Auskunft.



Viele Grüße, Nadine



Hallo NadineRS,



auf deinem Datensatz ist die Versicherung ersichtlich. ✅ Leider kann ich nicht den Versand der Unterlagen an dich veranlassen. Auf welchem Weg hast du denn die Versicherung kontaktiert?



Gruß,



Carina




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