Warum O2
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Gelöst

Playstation 5 Lieferung



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487 Antworten

Benutzerebene 1

Na klar.

Das hier kann man nicht mit Media Markt oder Saturn vergleichen. 

Man weiß ja nie 😅 fand es nur schade dass wenig Statements seitens o2 zu der Aktion kommen

Benutzerebene 2

Na klar.

Das hier kann man nicht mit Media Markt oder Saturn vergleichen. 

Man weiß ja nie 😅 fand es nur schade dass wenig Statements seitens o2 zu der Aktion kommen

Das wird schon alles gut laufen. Wofür denn Statements? EIn Statement gab es und das war die Aussage, als bestellt wurde: “Lieferung vor Weihnachten”. Ein weiteres Statement wäre nötig, wenn die Zeit nicht mehr reichen würde. So läuft doch alles :)

Ok das mit dem 10. wusste ich jetzt nicht. Naja dann sind es halt 1-2 Tage mehr - kann passieren :)
Andere müssen noch Monate warten

Benutzerebene 1

Ich denke, dass man diese Aktion hier nicht mit Media Markt oder Saturn vergleichen kann. Die haben einfach die Vorbestellerphase laufen lassen, mit der Hoffnung, dass genügend geliefert werden oder vll sogar mit Absicht mehr Bestellungen angenommen als versprochen wurde nur um den Umsatz nach oben zu treiben um die Jahresbilanz gut ausschauen zu lassen. (nur eine Vermutung meinerseits) Dem Konzern geht es bescheiden und Geld muss reinkommen. Solange der Kunde nicht von selbst storniert und seit dem 19.11. vergeblich erstmal wartet ist doch alles tutti für den Konzern. 

Laut meiner Info hat O2 3500 Konsolen bekommen. Ich hab in der Nacht vom 7.12. auf 8.12. bestellt. Status momentan noch "in Bearbeitung" Bin mir grad nicht sicher, aber am 8.12. Abends oder 9.12. stand dann bei dem Artikel bereits dabei "Lieferung in 2-3 Wochen" (oder so ähnlich). 

Die haben das hier besser im Griff als MMS und ich bin mir sehr sicher, dass alle ihre Konsole diese Woche noch bekommen wo dabei stand "Lieferung vor Weihnachten" (sofern bei DHL alles reibungslos abläuft) 

Genauso wie bei Mobilcom/Debitel. Die haben 1000 Konsolen mit Laufwerk bekommen und werden ins System eingepflegt. Wenn das Kontingent erschöpft ist, ist die Bestellung nicht mehr möglich.  

Benutzerebene 1

wenn man jetzt auf der o2 Homepage den vertrag abschließen will steht Lieferzeit 2-4 tage. bedeutet die müssten morgen rausgeschickt werden heute wurde bei mir aus vorbestellt in Bearbeitung. habe am 5.12 bestellt

Also ich hab am 4.12 mein Vertag abgeschlossen mit der Ps5, und bis jetzt steht es immer noch bei Vorbestellung.

Benutzerebene 1

Wenn o2 heute meine PS5 rausschickt kommt die dann diese Woche noch an?Wieviel Werktage Versand sind das bei o2?

 

Kann jemand mir behilflich sein.

Benutzerebene 4

1-2 Tage.

Benutzerebene 4

Aber das kann auch unterschiedlich sein..

Je nachdem wie viel die Post bei dir zutun hat.🙈

Benutzerebene 1

Was hier manche eine Panik schieben, es stand vor Weihnachten, dann wird es auch so sein, egal ob am 04.12, 06.12 oder 09.12 bestellt. Ich habe am 08.12 bestellt und soeben die Seriennummer bekommen.

das wird schon alles klappen, ausser DHL versaut es, hab jetzt auf ein anderes Paket 7 Tage gewartet ab Versand, da kann aber der Versender nichts zu

Benutzerebene 1

Was hier manche eine Panik schieben, es stand vor Weihnachten, dann wird es auch so sein, egal ob am 04.12, 06.12 oder 09.12 bestellt. Ich habe am 08.12 bestellt und soeben die Seriennummer bekommen.

das wird schon alles klappen, ausser DHL versaut es, hab jetzt auf ein anderes Paket 7 Tage gewartet ab Versand, da kann aber der Versender nichts zu

Anscheinend haben sie wohl keine mehr auf Lager und warten auf die nächste Lieferung. Das wars wohl mit vot Weihnachten 

Benutzerebene 1

Was hier manche eine Panik schieben, es stand vor Weihnachten, dann wird es auch so sein, egal ob am 04.12, 06.12 oder 09.12 bestellt. Ich habe am 08.12 bestellt und soeben die Seriennummer bekommen.

das wird schon alles klappen, ausser DHL versaut es, hab jetzt auf ein anderes Paket 7 Tage gewartet ab Versand, da kann aber der Versender nichts zu

Anscheinend haben sie wohl keine mehr auf Lager und warten auf die nächste Lieferung. Das wars wohl mit vot Weihnachten 

Sagt wer?

Benutzerebene 1

Was hier manche eine Panik schieben, es stand vor Weihnachten, dann wird es auch so sein, egal ob am 04.12, 06.12 oder 09.12 bestellt. Ich habe am 08.12 bestellt und soeben die Seriennummer bekommen.

das wird schon alles klappen, ausser DHL versaut es, hab jetzt auf ein anderes Paket 7 Tage gewartet ab Versand, da kann aber der Versender nichts zu

Anscheinend haben sie wohl keine mehr auf Lager und warten auf die nächste Lieferung. Das wars wohl mit vot Weihnachten 

Sagt wer?

Die Dame im service Chat 

Benutzerebene 4

Kann ich mir nicht vorstellen. 

Benutzerebene 1

Kann ich mir nicht vorstellen. 

Naja bei mir ist der status seit einem Tag unverändert auf in Bearbeitung 

Benutzerebene 4

Ja und?

Das ist vor dem Versand immer so.

Benutzerebene 1

Ja und?

Das ist vor dem Versand immer so.

Aber seit gestern morgen? 

Benutzerebene 4

Ja.

Das mit dem keine mehr auf Lager kann nicht stimmen. O2 hat damit geworben das die Konsolen vor Weihnachten rausgehen wenn bestellt und dabei bleibt es auch. Die Mitarbeiter im Service Chat können auch nicht auf den Bestand zugreifen. Da müsste man sich mit dem Lager verbinden lassen. Bei mir ist es auch auf in Bearbeitung. Meine Konsole ist wohl da, aber wurde noch nicht verpackt. Logistik ist manchmal etwas chaotisch, war bei mir in der Firma nicht anders. Einfach abwarten und Tee trinken. :)

Benutzerebene 4

Das mit dem keine mehr auf Lager kann nicht stimmen. O2 hat damit geworben das die Konsolen vor Weihnachten rausgehen wenn bestellt und dabei bleibt es auch. Die Mitarbeiter im Service Chat können auch nicht auf den Bestand zugreifen. Da müsste man sich mit dem Lager verbinden lassen. Bei mir ist es auch auf in Bearbeitung. Meine Konsole ist wohl da, aber wurde noch nicht verpackt. Logistik ist manchmal etwas chaotisch, war bei mir in der Firma nicht anders. Einfach abwarten und Tee trinken. :)

Mir wurde auch grade versichert das Konsolen da sind. 🙄

Benutzerebene 1

Das mit dem keine mehr auf Lager kann nicht stimmen. O2 hat damit geworben das die Konsolen vor Weihnachten rausgehen wenn bestellt und dabei bleibt es auch. Die Mitarbeiter im Service Chat können auch nicht auf den Bestand zugreifen. Da müsste man sich mit dem Lager verbinden lassen. Bei mir ist es auch auf in Bearbeitung. Meine Konsole ist wohl da, aber wurde noch nicht verpackt. Logistik ist manchmal etwas chaotisch, war bei mir in der Firma nicht anders. Einfach abwarten und Tee trinken. :)

Mir wurde auch grade versichert das Konsolen da sind. 🙄

Bei mir stehts noch unter offen und "in Bearbeitung"... Vllt sind doch nicht genug geliefert worden für alle🤷‍♂️

Das mit dem keine mehr auf Lager kann nicht stimmen. O2 hat damit geworben das die Konsolen vor Weihnachten rausgehen wenn bestellt und dabei bleibt es auch. Die Mitarbeiter im Service Chat können auch nicht auf den Bestand zugreifen. Da müsste man sich mit dem Lager verbinden lassen. Bei mir ist es auch auf in Bearbeitung. Meine Konsole ist wohl da, aber wurde noch nicht verpackt. Logistik ist manchmal etwas chaotisch, war bei mir in der Firma nicht anders. Einfach abwarten und Tee trinken. :)

Mir wurde auch grade versichert das Konsolen da sind. 🙄

Bei mir stehts noch unter offen und "in Bearbeitung"... Vllt sind doch nicht genug geliefert worden für alle🤷‍♂️

Bei mir auch. O2 hat ja bis Freitag Zeit im ihr versprechen zu halten. Sind ja noch 7 Tage bis Heiligabend. 

Benutzerebene 1

Solange ihr eine Lieferscheinnummer habt, wurde euch schon eine Playstation zugewiesen. Diese müssen aber alle verpackt werden und abgeholt werden… dieser Vorgang kann schon mal was dauern ;) 

Benutzerebene 1

Solange ihr eine Lieferscheinnummer habt, wurde euch schon eine Playstation zugewiesen. Diese müssen aber alle verpackt werden und abgeholt werden… dieser Vorgang kann schon mal was dauern ;) 

 
ich habe keine Lieferscheinnummer…

 

Der o2 Chat sagte mir das alle weg sind und sie auf neue warten. 

Benutzerebene 4

Der o2 Chat sagte mir das alle weg sind und sie auf neue warten. 

Das ist Schwachsinn, da ich heute früh eine Seriennummer bekommen habe und mein Paket somit fertig verpackt wurde. Vorhin meinte das auch noch jemand anders..  Ich hab bei der Hotline insgesamt 10 verschiedene Varianten gehört und keine hat gestimmt, von daher. Warten Sie erstmal ab.

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