Hallo ihr lieben heute ist das packet gekommen von dhl, sorry könnte kotzen war zuhause, dhl war da hat ein Kleines packet bei mir abgegeben , habe noch gefragt ob er für mich noch mehr hat. Er sagte nein.
jetzt lese ich das es von dhl das packet zurück gegangen ist . Ich weiß nicht was ich machen soll da ich jetzt keinen mehr erreiche .
Es ist domwichtig für mich es war die PlayStation für Weihnachten .
habt ihr einen tip . Lg sissi48
+7
Die DHL-Kundenbetreuung anrufen. Vielleicht hast du Glück und das Paket ist noch nicht auf dem Weg zurück.
Danke dann such ich mal die Nummer lg
Ich versteh das nicht 
… wenn der Kunde nicht angetroffen wird, wird ein Paket doch in die nächstgelegene Filiale gebracht und liegt dort zur Abholung bereit.
Warum soll das hier anders sein (und nicht nur in dem Fall, hab hier im Forum schon mehrmals von zurückgehenden Paketen gelesen)?
Ich versteh das nicht … wenn der Kunde nicht angetroffen wird, wird ein Paket doch in die nächstgelegene Filiale gebracht und liegt dort zur Abholung bereit.
Warum soll das hier anders sein (und nicht nur in dem Fall, hab hier im Forum schon mehrmals von zurückgehenden Paketen gelesen)?
hallo Sächsin, verstehe alles nicht der Witz ist ich war hier und der DHL Bote hat mir einpacket gegeben mit meinem Namen.
die Emil die ich bekommen war diese Uhrzeit als DHL hier war ich fragte noch ob er ein 2 packet hat . Er sagte nein
das blöde ist ich erreiche niemanden weder bei o2 noch bei DHL
lg
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Konntest du bereits herausfinden, ob dein Paket bei einer Packstation oder ähnliches abgegeben wurde?
Magst du uns hierzu kurz eine Rückmeldung geben?
LG Steffen
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Konntest du bereits herausfinden, ob dein Paket bei einer Packstation oder ähnliches abgegeben wurde?
Magst du uns hierzu kurz eine Rückmeldung geben?
LG Steffen
Hallo Steffen , ich konnte nichts machen es ist zurück gegangen habe mit o2 gesprochen die Dame wollte es wieder zu mir schicken lassen , das war am Montag.
ich habe noch nichts gehört außer das es zurück gegangen ist , aber nur bei dhl hab ich es gesehen von o2 habe ich noch nichts gehört und die Feiertage kommen auch noch dazu .
Hoffe das ich bald Bescheid bekomme was jetzt passiert, ist alles ziemlich dumm gelaufen weil mein Name dran steht und der es am Heiligabend Abend
bekommen sollte leer ausgegangen ist . War schon traurig 😞.
lg sissi48
Hallo 
das kann ich sehr gut verstehen. Aktuell sehe ich bereits, dass deine PS5 Bestellung jedoch rückabgewickelt wird, ist dies so korrekt?
LG Steffen
Hallo /o2-steffen-947794
ja leider , es ist storniert worden ist auch ok so.. jetzt muss ich sehen das ich den handyvertrag auch rückgängig machen kann
da ich den echt nicht brauche . Hoffe o2 kommt mir da entgegen. Lg Iris
Hallo
danke für deine kurze Rückmeldung.
Hattest du deinen Widerruf zum Handyvertrag denn bereits bei uns eingereicht und wenn ja, kam schon eine Rückmeldung?
LG Steffen
https://hilfe.o2online.de/members/o2-steffen-947794
hallo Steffen habe den Brief jetzt rausgeschickt Peer Einschreiben, ich habe Widerruf und Kündigung in einem gemacht .
da leider die Geschäfte weiter zu haben und ich hoffe das o2 so lieb ist mir da entgegen kommt , wie ich ja schrieb
ich brauche den handy Vertrag nicht und ich möchte ungern 2 Jahre für nichts zahlen .
da ich wie du sehen kannst genug Verträge habe .
lg sissi48
Danke Steffen das du immer nach fragst hat man echt selten . Bleib gesund ☺️
Hi
Viele Grüße, Ines.
https://hilfe.o2online.de/members/o2-ines-931129
hallo Ines, habe heute den Brief bekommen das die PlayStation storniert ist, ich warte nun auf den anderen Brief,.
vielen Dank ich werde mich melden sobald ich was höre. Lg sissi48
https://hilfe.o2online.de/members/o2-ines-931129
hallo Ines , habe heute Post bekommen da ich es im Laden abgeschlossen habe kommt o2 mir nicht entgegen.
ich soll den Laden kontaktieren wenn alles wieder auf hat.
ja nur wann die auf machen ist die große Frage.
bist dahin kann Wochen vergehen , ich verstehe das nicht .
das die es nicht zurücknehmen können und man jetzt solche Probleme hat .
ich bin seit Jahren bei euch und möchte nur das der Vertrag zurück genommen wird .
ich würde mich freuen wenn ihr mir helfen könnt . Da keiner weiß wann was wieder aufmacht und das Weiß o2.
lg sissi48
Mit dem pushen bewirkst du genau das Gegenteil.
Daher etwas Geduld oder nutze die Hotline oder den Chat um eine Information zu erhalten.
https://hilfe.o2online.de/members/sandroschubert-63687
was meinst Du damit , ich teile es hier mit wurde gefragt ob ich es mache und daher habe ich es gemacht. Was ist falsch dran ?
Hallo
Ich habe dein Anliegen gern übernommen und kann dir eine gute Nachricht mitteilen! 
Den mit der PlayStation verbundenen Neuvertrag habe ich zu heute für dich deaktiviert und eine Erstattung der gezahlten Beträge veranlasst.
Viele Grüße, Ines.
https://hilfe.o2online.de/members/o2-ines-931129
liebe Ines ich danke dir sehr dafür💐
bleibt gesund lg
sissi48
Vielen lieben Dank für die netten Worte 
Das gebe ich gerne an
LG Steffen
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