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Partnerkarte widerrufen Iphone 14 Pro

  • January 2, 2023
  • 9 Antworten
  • 181 Aufrufe

FranTastic
Besucher:in

Hallo zusammen, 

Habe heute im Store meinen O2 Handyvertrag verlängert. Wollte diesen eigentlich zusammen mit dem IPhone 14 Pro welches aber nicht lieferbar war. Der nette Herr aus dem Laden hat mir geraten es online mit Partnerkarte zu bestellen (einzeln geht ja derzeit leider nicht) und falls ich niemanden finde der die Partnerkarte genrauchen kann, diese einfach zu widerrufen innerhalb von 14 Tagen. So würden die 14,99 monatlich wegfallen und ich könnte ganz normal das 14 Pro behalten und weiterhin auf 36 Monate abzahlen. Ist das korrekt? Habe etwas Angst jetzt dann am Ende mit 2 Mobilfunkverträgen oder ohne IPhone dazustehen.

 

Danke schonmal!

LG

Lösung von FranTastic

Danke für den Tipp mit dem Chat :) Hat geklappt der Mitarbeiter war sehr nett und hat die Partnerkarte storniert. Handy bekomme ich trotzdem. 

9 Antworten

schluej
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  • January 2, 2023

Moin,

hast Du das Handy auf Raten gekauft? Dann kannst Du zurück treten vom gesamten Vertrag.

Im Normalfall kann man von Verträgen die im Geschäft geschlossen wurden nicht zurücktreten.

Ausnahme sind Verträge mit Ratenkredit, da gibt es die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten. 


FranTastic
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 2, 2023

Moin,

hast Du das Handy auf Raten gekauft? Dann kannst Du zurück treten vom gesamten Vertrag.

Im Normalfall kann man von Verträgen die im Geschäft geschlossen wurden nicht zurücktreten.

Ausnahme sind Verträge mit Ratenkredit, da gibt es die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten. 

Hi, 

 

Ich hab das Handy online bei O2 bestellt mit 36 Monate Finanzierung und da gab es eben die Partnerkarte dazu. Ohne ging nicht. 

 

Meinen Hauptvertrag habe ich in der Filiale verlängert. 

 

LG


jsc
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  • January 2, 2023

@FranTastic versuche es im Chat oder telefonisch den Partnervertrag zu stornieren. Achte aber darauf , das nur der Mobilfunkvertrag storniert wird, kann nämlich auch passieren, das beides storniert wird…

https://www.o2online.de/kontakt/

 


bs0
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  • January 2, 2023

Wenn du vom Partnervertrag zurücktreten willst, kann es sein, dass o2 auch die Handybestellung storniert, da man somit die Einschränkung umgehen würde. Musst du also versuchen.

@jsc Die Mitarbeiter im Chat haben wenig Einfluss darauf. Am besten explizit den Mobilfunkvertrag per E-Mail widerrufen: widerruf@cc.o2online.de.


schluej
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  • January 2, 2023

Beim einem Widerruf wird der gesamte Vertrag rückgängig gemacht. Das steht auch in den Unterlagen die Du von O2 bekommen hast. Also auch das Handy muss zurück.


jsc
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  • Legende
  • January 2, 2023

 

@FranTastic  einfach ausprobieren, manche sprechen hier auch aus Erfahrung 😉

@bs0 da hast du recht, zusätzlich nur den Mobilfunkvertrag widerrufen mit bekannter Mailadresse.

Und doch es kommt auf den Mitarbeiter an, wie er es handhabt (auch im Chat)…😉


FranTastic
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  • Autor
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  • Lösung
  • January 2, 2023

Danke für den Tipp mit dem Chat :) Hat geklappt der Mitarbeiter war sehr nett und hat die Partnerkarte storniert. Handy bekomme ich trotzdem. 


Trackdeluxe
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  • Mentor:in
  • January 2, 2023

Glückwunsch 


o2_Matea
  • Team
  • January 6, 2023

Das freut uns zu hören :-)
Danke für den Support hier im Thread @ ALLE 💙