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Partnerkarte inkl. PS5 bestellt

  • February 16, 2023
  • 33 Antworten
  • 429 Aufrufe

Hallo.

Ich hab eine Partnerkarte inkl. PS5 bestellt. Nach vier Tagen war die Partnerkarte zuhause und beim Status der PS5 tut sich nichts. Es steht nach wie vor „vorbestellt“ obwohl auf der Bestellseite „sofort lieferbar“ steht. Hat jemand Erfahrung wie lange sowas dauern könnte? 

Edit o2_Bianca: Verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer zu o2 My Handy & Finanzierung

Lösung von xevo1993

Hallo @Bollermann 

 

Ja irgendwas stimmt hier gewaltig nicht. Kann nicht „sofort lieferbar“ angeben wenn überhaupt keine vorhanden ist. Ist wohl wieder eine Bauernfängerei und ich bin wohl so ein Bauer🤦🏼‍♂️

 

Laut kundensupport heute morgen, geben sie es jetzt wohl intern weiter, dass ein fehler auf der Seite ist. Naja mal abwarten wann die PS5 jetzt kommt 🤣

33 Antworten

Vilureef
Legende
  • February 16, 2023

Hallo @Tane1211 

Vorbestellung bedeutet das auf Wareneingang gewartet wird, da ist die Nennung eines validen Lieferdatum nicht möglich. Hier die Statusmeldungen:

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • February 16, 2023

@Tane1211 

 

Scheinbar ist "sofort lieferbar" ein Anzeigefehler. Vorgestern stand da noch Lieferzeit 1-2 Wochen. Seitdem wird hier auch geschrieben, dass die ps5 aktuell vergriffen ist. 

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

Hallo @Vilureef 

 

Die jeweiligen Status hab ich auch gefunden, aber ich versteh nicht warum bei mir noch „vorbestellt“ steht obwohl sie eigentlich lieferbar ist. Ich frag mich ernsthaft ob das eine Fangmasche ist, denn die Partnerkarte wurde sofort geliefert🧐


  • Stammgast
  • February 16, 2023

Ich hab am 06.02 bestellt und bei mir steht auch Vorbestellung. Also mach die nichts draus. Es wird auch nach Bestelldatum erst geliefert. Also wer zuerst bestellt, der bekommts auch zuerst. Wirst also noch etwas länger warten müssen..


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

Hallo @Bollermann 

 

Ja irgendwas stimmt hier gewaltig nicht. Kann nicht „sofort lieferbar“ angeben wenn überhaupt keine vorhanden ist. Ist wohl wieder eine Bauernfängerei und ich bin wohl so ein Bauer🤦🏼‍♂️

 


  • Stammgast
  • Lösung
  • February 16, 2023

Hallo @Bollermann 

 

Ja irgendwas stimmt hier gewaltig nicht. Kann nicht „sofort lieferbar“ angeben wenn überhaupt keine vorhanden ist. Ist wohl wieder eine Bauernfängerei und ich bin wohl so ein Bauer🤦🏼‍♂️

 

Laut kundensupport heute morgen, geben sie es jetzt wohl intern weiter, dass ein fehler auf der Seite ist. Naja mal abwarten wann die PS5 jetzt kommt 🤣


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

@xevo1993 

 

Ja jetzt geben sie es intern weiter nachdem genug Bauern gefangen wurden😂

 O2 hat sein Ziel erreicht👏🏻😂


  • Stammgast
  • February 16, 2023

Ja :D ich fühl mich seit paar Tagen verarscht :D ich hab bestellt mit 2 Wochen lieferzeit. 2 Tage später stand dann da 1-2 wochen und seit gestern morgen steht da sofort lieferbar :D


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

Ja 😃 ich fühl mich seit paar Tagen verarscht 😃 ich hab bestellt mit 2 Wochen lieferzeit. 2 Tage später stand dann da 1-2 wochen und seit gestern morgen steht da sofort lieferbar :D

Ja eben das meine ich😂

Einfach eine gute Masche um gutgläubige Leute zu fangen und Verträge abzuschließen 😅


  • Stammgast
  • February 16, 2023

Naja mal abwarten und Tee trinken 🤣


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

Da kann ich sehr viel Tee aufkochen😂


  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

Bei mir genau das selbe Spiel… habe am 04.02 bestellt. 


  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

Das beste ist , das unter meinen Bestellungen die ps5 nicht mehr unter offen steht sonder unter angeschlossen, aber Vorbestellung da steht. Aber vor 2 Tage noch unter offen stand. 


  • Stammgast
  • February 16, 2023

Das beste ist , das unter meinen Bestellungen die ps5 nicht mehr unter offen steht sonder unter angeschlossen, aber Vorbestellung da steht. Aber vor 2 Tage noch unter offen stand. 

Das kann an der lieferzeit liegen, hattest bestimmt 2 Wochen da stehen? Dann müsste die bis Samstag kommen bzw Samstag versendet werden, wenn man sich so die anderen Posts dazu ansieht


Vilureef
Legende
  • February 16, 2023

Hallo @Max746 und @xevo1993,

das wechseln von offen zu abgeschlossen, hat keine Bedeutung. Das passiert automatisch nach einer gewissen Zeit. Wichtig ist der Status.

LG


  • Stammgast
  • February 16, 2023

Hallo @Max746 und @xevo1993,

das wechseln von offen zu abgeschlossen, hat keine Bedeutung. Das passiert automatisch nach einer gewissen Zeit. Wichtig ist der Status.

LG

Deswegen sagte ich ja, die 2 wochen lieferzeit..


  • Einsteiger:in
  • February 16, 2023

Okay Dankeschön:)


o2_Andrea
  • Team
  • February 19, 2023

Hallo zusammen,

es ist natürlich ärgerlich, wenn die PS5 nun auf sich warten lässt und es zu Lieferverzögerungen für euch kommt.

Wir drücken ganz fest die Daumen, dass ihr eure PS 5 bald in Händen haltet.

Wie ist euer Stand, ist bei dem einen oder anderen bereits etwas angekommen?

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 19, 2023

Hallo zusammen,

es ist natürlich ärgerlich, wenn die PS5 nun auf sich warten lässt und es zu Lieferverzögerungen für euch kommt.

Wir drücken ganz fest die Daumen, dass ihr eure PS 5 bald in Händen haltet.

Wie ist euer Stand, ist bei dem einen oder anderen bereits etwas angekommen?

Viele Grüße,

Andrea

Ärgerlich ist, dass „sofort lieferbar“ auf der O2 Seite steht und von der Hotline gesagt bekommt es gebe zurzeit keine. Das ist in meinen Augen reine Bauernfängerei. 
 

Kommenden Freitag sind es zwei Wochen obwohl sie, laut O2 Seite,  „sofort lieferbar“ ist. 
 

 

 

 


o2_Andrea
  • Team
  • February 19, 2023

Hallo @Tane1211 ,

wir haben die Anzeige der Lieferzeit schon mehrfach weiteradressiert. 😕

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 19, 2023

Das weiterleiten der falschen Lieferzeiten bringt mir nicht viel. 
Ich werde spätestens Samstag den Vertrag zurückziehen falls die Bestellung nicht kommen sollte. 
Bei Nichteinhaltung der Leistung ist eine Vertragskündigung jederzeit durchführbar. Genauso wie der monatliche Beitrag zu minimieren ist wenn zuhause das Internet nicht die bestellte Leistung bring für die man zahlt.

Andere Anbieter werden freuen sich über neue Kunden und halten ihr Versprechen🤷🏼‍♂️


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 21, 2023

Meine Bestellung wurde laut Bestellstatus „abgeschlossen“ ohne eine Ware zu erhalten. 
Wie kann das sein?


  • Stammgast
  • February 21, 2023

Meine Bestellung wurde laut Bestellstatus „abgeschlossen“ ohne eine Ware zu erhalten. 
Wie kann das sein?

Ist nur in den Reiter reingerutscht. Status wird immernoch Vorbestellt sein.


Vilureef
Legende
  • February 21, 2023

Hallo @Tane1211 

das ändern von offen zu abgeschlossen, hat keine Bewandtnis. Wichtig ist dein Bestellstatus.

LG


Sandroschubert
Legende

Ist doch es alles bereits widerrufen seit Samstag, oder doch nicht?