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O2 Status: Zu Ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben.

  • April 27, 2020
  • 2 Antworten
  • 1750 Aufrufe
chimux
Besucher:in

Hallo,

ich habe gestern eine MyHandy Bestellung getätigt und auch eine Bestellbestätigung mit Auftragsnummer erhalten.

Die Auftragsnummer wird im System jedoch nicht gefunden - woran liegt das?

 

    2 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Hallöchen und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community @chimux , :slight_smile:

    Ich habe gerade deinen Thread entdeckt.

    Das ist nicht die Auftragsnummer, sondern die Bestelleingangs Bestätigungsnummer, einfach Bestellnummer. Nach unseren Bestellungen erhalten wir je 2 Mails, einmal eine die uns eine Bestellung bestätigt und die zweite, die uns einen Auftrag bestätigt. 

    Noch bis 4.5. können wir 3 Monate O₂ TV gratis testen. 

    Schöne Grüße, MariaMostrich

     

     

     

     

     

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 4, 2020

    Hi @chimux,

     

    vielen Dank für die Hilfe @MariaMostrich. :blush::thumbsup:

    @chimux können wir dir sonst noch weiterhelfen?

     

    Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
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