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O2 Ratenzahlung Rechnung auf einmal zahlen

  • April 15, 2022
  • 3 Antworten
  • 176 Aufrufe
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Besucher:in

Hallo liebe Community,

 

ich habe vor einigen Jahren ein IPhone X über O2 erworben.
Es ist eine Ratenzahlung vereinbart wurden, welche ich jetzt aber auf einmal zahlen möchte.

Allerdings habe ich damals, weder noch ein “Mein O2 Account” erstellt oder mich generell registriert.

Wenn ich über die Kontakt Seite von O2 gehe, möchte er immer wieder, das ich mich anmelde, jedoch habe ich keinerlei Anmeldedaten.

Das einzige was ich habe ist die Auftragsbestätigung (von damals) und die Kundennummer (die steht immer bei der Abbuchung mit drauf)

Gibt es da vielleicht eine Email Adresse oder eine gesonderte Rufnummer wo ich mich da wenden kann?

Lösung von Vilureef

Es ist eine Ratenzahlung vereinbart wurden, welche ich jetzt aber auf einmal zahlen möchte. Allerdings habe ich damals, weder noch ein “Mein O2 Account” erstellt oder mich generell registriert.

Hallo,

nutze dieses Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/

registrieren kannst du dich mit deiner Vertragsnummer, diese findest du auf deiner Rechnung vom Gerät: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

LG

 

Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 15, 2022

    Es ist eine Ratenzahlung vereinbart wurden, welche ich jetzt aber auf einmal zahlen möchte. Allerdings habe ich damals, weder noch ein “Mein O2 Account” erstellt oder mich generell registriert.

    Hallo,

    nutze dieses Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/

    registrieren kannst du dich mit deiner Vertragsnummer, diese findest du auf deiner Rechnung vom Gerät: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

    LG

     

    Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

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    Sandroschubert
    Sandroschubert
    Legende

    Ich frage mal was heisst vor einigen Jahren? In der Regel werden Finanzierungen über 24 Monate geschlossen, auswählen konnte man auch 36 und 48 Monate.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vilureef
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • April 22, 2022

    Hallo @xn0livee,

    konntest du mit dem Link von Vilureef alles Weitere veranlassen und somit die vorzeitige Abzahlung des Gerätes in Auftrag geben oder hat es bislang noch nicht geklappt?

    VG
    Dennis

    Vilureef
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