Hallo,
ich habe aktuell ein o2 myHandy Vertrag ohne einen Mobilfunkvertrag laufen. Leider komme ich an keinerlei Information wie Kaufvertrag, aktueller Ratenplan etc. ran. Wie kann ich das ändern? Bzw. wie komme ich an die Daten?
Danke
Ok, war mir nicht so bewusst und werde ich nochmal nachsehen. Noch 2 Fragen...im Fall einer vorzeitigen Ablösung, wo kann ich die “Anmelden” und hätte ich die Möglichkeit den Vertrag auf einen vorhandenen O2 Vertrag zu wechseln?
- Moderator
- 17979 Antworten
-
1 August 2020
Hallo
Anmelden kannst du dich hier:
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy
Für die Registrierung benötigst du die Vertragsnummer, diese findest du auch auf der Rechnung.
Der “My Handy”-Vertrag bleibt leider immer am gleichen Ort, einer Kundennummer unter einem Hauptdatensazu, diesen können wir nicht zu einem bestehenden Vertrag übertragen.
Leider wird dieser Vertrag während der Vertragslaufzeit alleine stehen und einen eigenen Login brauchen.
Viele Grüße,
Kurt
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