Hallo, ich bin unzufrieden mit meiner Auswahl des Gerätes über o2 my Handy und möchte mich für ein anderes Gerät entscheiden wofür o2 mehr Gewinn machen würde allerdings sind die 14 Tage Widerrufsfrist vorbei.
+10- 27191 Antworten
Wenn die Widerrufsfrist beendet ist, gibt's keine Möglichkeit auf Umtausch.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
+9- Profi
- 41732 Antworten
Einzige Möglichkeit: Handy vorzeitig abbezahlen und verkaufen.
In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Einer Person gefällt das
- Star
- 3324 Antworten
Was meinst du mit mehr Gewinn 😀du weißt schon das du MyHandy Geräte erst verkaufen darfst, wenn du diese vollständig Abbezahlt hast :-)
- Moderatorin
- 4406 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊
Ich kann die Antwort von Bollermann nur bestätigen. Wenn die Widerrufsfrist verstrichen ist, kannst du es nicht mehr zurückgeben.
Die Möglichkeit einer vorzeitigen Vertragsauflösung besteht natürlich. Hier stehen dazu noch mehr Informationen unter “Verwaltung”: o2 my Handy: Ratenkauf – Handy auf Raten finanzieren
Liebe Grüße, Lea
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
