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O2 my Handy Rücklastschrift

  • Jan. 29, 2026 3:24 AM UTC
  • 10 Antworten
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Stammgast
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Hallo, ich hatte bei meinen o2 my handy eine Rücklastschrift. Ich habe dann direkt auf die gleiche Kontonummer mit dem gleichen Verwendungszweck meine Rate + 10 extra überwiesen( insgesamt 38 Euro) 

Jetzt soll demnächst eine rücklastschriftgebühr abgezogen werden obwohl ich schon 10 mehr überwiesen habe. Bitte um Klärung. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von bs0

Ja, das ist schon richtig, wenn ein Guthaben vorhanden ist wird die Rücklastschriftgebühr bei der nächsten Abbuchung vom fälligen Betrag abgezogen.

Was meinst du mit "direkt auf die gleiche Kontonummer"?

Die richtige Bankverbindung lautet:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Bank: HypoVereinsbank AG München

BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX

IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53

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    10 Antworten

    Besucher:in
    • Zaza2291355
    • Besucher:in
    • Jan. 29, 2026 3:34 AM UTC

    Onaylıyorum ben

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Jan. 29, 2026 6:36 AM UTC

    ​@MR898989  

    Jetzt soll demnächst eine rücklastschriftgebühr abgezogen werden obwohl ich schon 10 mehr überwiesen habe. Bitte um Klärung.

    Die Rücklastschriftgebühr wird mit deiner Überweisung verrechnet.

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • Lösung
      • Jan. 29, 2026 7:40 AM UTC

      Ja, das ist schon richtig, wenn ein Guthaben vorhanden ist wird die Rücklastschriftgebühr bei der nächsten Abbuchung vom fälligen Betrag abgezogen.

      Was meinst du mit "direkt auf die gleiche Kontonummer"?

      Die richtige Bankverbindung lautet:

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

      Bank: HypoVereinsbank AG München

      BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX

      IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • Jan. 29, 2026 8:07 AM UTC

        Guten Morgen ​@MR898989,

        schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😀 
        Klasse, dass Bumer und bs0 dich hier direkt mit den richtigen Informationen versorgen konnten -  Danke euch😊 Passt das so für dich? 
        Wenn sich hierzu weitere Fragen ergeben - immer her damit🙂

        Viele Grüße
        Daniela

        Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        Stammgast
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        • MR898989
        • Autor
        • Stammgast
        • Jan. 29, 2026 3:12 PM UTC

        ​@bs0 ich habe die Überweisung an die gleiche Bankverbindung gemacht, die auch meine Lastschrift einzieht. Diese stimmt nicht mit der überein die du genannt hast. 

        Stammgast
        Forum|alt.badge.img+8
        • MR898989
        • Autor
        • Stammgast
        • Jan. 29, 2026 3:14 PM UTC

        ​@bs0​@o2_Daniela Ich habe an diese überwiesen: 

        Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

        BIC: DE49 7004 0041 0225 5636 01

        Iban: COBADEFFXXX

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Jan. 29, 2026 6:06 PM UTC

        Die ist falsch. Rufe morgen die Rechnungsabteilung an, damit sie nach deiner Zahlung suchen können.

        089 78 79 79 456 Mo-Fr von 8-18 Uhr erreichbar!

        Stammgast
        Forum|alt.badge.img+8
        • MR898989
        • Autor
        • Stammgast
        • Jan. 29, 2026 6:22 PM UTC

        ​@Bumer nur zum Verständnis, wie kann die Bankverbindung falsch sein die auch meine Rate eingezogen hat. Vielen Dank für die Info.

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Jan. 29, 2026 6:41 PM UTC

        Diese BV nutzt o2 nur für den Einzug! Die oben erwähnte ist für Selbstzahlungen gedacht, damit es automatisch zugewiesen wird.

          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • Feb. 9, 2026 5:01 PM UTC

          Hallo ​@MR898989,

          tatsächlich werden für verschiedene Zwecke von uns unterschiedliche Bankverbindungen genutzt. Darum sind die bisherigen Hinweise auch absolut richtig. Wichtig ist zudem, dass du das zum Beispiel einmal direkt mit uns telefonisch klärst, damit man dort die Zuordnung deiner Zahlung veranlassen kann. Hattest du dazu bereits die Gelegenheit und ist inzwischen alles geklärt?

          VG
          Dennis

           

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