Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich es total verpennt, die offenen Forderungen für den o2 My Handy Ratenplan zu begleichen und heute ein Schriftverkehr erhalten, das Sie nun die Forderung komplett haben möchten.
Gibt es eine Möglichkeit, den Ratenplan durch soforitge begleichung der offenen Forderung fortzusetzen? Ich war bin bzw mit im Umzug und Arbeitgeberwechsel und habe es dann tatsächlich komplett vergessen.
Viele Grüße,
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenbitte lies das Schreiben mal genau, ob du dort einen dierekten Ansprechpartner findest.
ansonsten, bitte wende dich schnellst möglich an die Kundenhotline
und lasse dich zur Rechnungsstelle verbinden.
Wenn da noch etwas zu retten ist, dann musst du schnell reagieren.
| Kunden-Hotline 089 78 79 79 40 0 * | Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr Sa. 10 - 18 Uhr |
+5
Hallo
du kannst mal den Kundenservice telefonisch kontaktieren und dich zur Rechnungsabteilung durchstellen lassen um den Sachverhalt zu klären.
VG
Ok, habe ich gemacht, die sind nur von Mo bis Fr erreichbar, ich versuche es dann Montag morgen direkt.
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