o2 my Handy, ich kann mich nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen

Ich habe einen MyHandy-Vertrag und kann mich nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen. außerdem, Ich habe keine o2 Telefonnummer also ich kann nicht den App nutzen. Früher hat es funktioniert und ich konnte alle meine Bestellungen und Rechnungen einsehen. Leider ist dies jetzt nicht mehr möglich.

Soll ich mich erneut registrieren oder mein Konto zurücksetzen, um wieder Zugang zu erhalten? Ich möchte gerne alle meine Rechnungen und die genauen offenen Beträge einsehen können.

Edit o2_Kathi 08.08.24 Titel aussagekräftiger gestaltet