guten tag, eins vorweg , war bis jetzt immer zufrieden mit o2. das hat sich jetzt geändert. musste mir letzte woche ein neues handy bestellen, da meins kaputt gegangen ist. habe esletzte woche dienstag bestellt und mittwoch habe ich dann die anzahlung bei meiner bank gemacht. konnte es nicht online machen also hab ich es am automaten eingezahlt. warte jetzt seit letzte woche darauf das das handy verschickt wird, habe auch mehrmals bei o2 angerufen. trotz zweimaliger bestätigung das die bonitätsprüfung schon erledigt ist , erfuhr ich heute das diese immer noch läuft. ich fühle mich echt verarscht. sollte heute auch angerufen werden eines mitarbeiters, dies ist auch nicht passiert. guter kundenservice sieht anders aus.
Edit by o2_Anna:Titel angepasst, verschoben von o2 Online nach o2my Handy& Finanzierung
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springen
Wenn du noch nicht Zuhause bist dann kannst du dich schon darauf freuen! 
