Ich habe ein Handy bestellt und viel lange dauert zu erhalten
Edit by o2_Anna: Titel angepasst.
Lösung von Vilureef
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Benutzerebene 7
- Profi
- 1355 Antworten
-
6 September 2021
Ich würde gern versuchen dir zu helfen … wenn ich verstehen würde, was du schreibst. Geht es darum, wie lang die Lieferzeit ist, nach der Bestellung? Das hängt davon ab, ob die Bonitätsprüfung positiv ausfällt (die Prüfung kann einige Tage dauern), ob das Gerät überhaupt vorrätig und sofort lieferbar ist usw usw.
Derzeit scheint es bei o2 Probleme mit der Prüfung der Bonität zu geben. Es gibt etliche Beiträge im Forum, die das bemängelt. Offenbar arbeitet o2 daran, dies zu beheben.
Hallo,
genau, dazu diese offizielle Aussage:
LG
Benutzerebene 7
- Moderatorin
- 4729 Antworten
-
15 September 2021
Hallo
-lich willkommen in unserer o2_Community.
Welches Handy hast du genau bestellt ? Hast du deine Bestellung in der Zwischenzeit bereits erhalten und konntest das neue Gerät schon testen ?
Danke für die Unterstützung 
Liebe Grüße,
Anna
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