Mit freundlichen Grüßen Patricia Horn
Lösung von o2_Tobias
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Zur Antwort springenHallo o2 Team,
Ich habe gestern ein neues Handy bestellt, im Status beider O2 app steht in Bearbeitung. Auf der Desktop Version der Seite steht auch in Bearbeitung. Schaue ich aber bei Stausinfo rein sagt er mir immer die Daten sind nicht korrekt. Was kann ich tun um zu wissen oder ich nun das Handy bekomme oder nicht. Achso 2 eMails habe ich bekommen erste war die Kauf Bestätigung die zweite die Bestätigung das es in Arbeit ist. Aber seid dem nix weitere Infos.
Heißt in Bearbeitung nur das sie es für denn Versand vorbereiten oder heißt es das sie es noch prüfen.
Hallo
Hast du bereits weitere Informationen zu deinem neuen Handy erhalten? (sicherheitshalber auch im Spamordner schauen)
Informationen zur Bestellung und den Statusinformationen findest du hier (auch wenn es vielleicht kein iPhone ist ):
Viele Grüße,
Katja:mushroom:
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