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Hallo, ich wollte mir vorhin die PS5 Pro mit Einmalzahlung per SEPA Lastschrift bestellen. allerdings wurde mir diese Zahlungsart nicht angeboten weiß einer woran das liegt? 

11 Antworten

Bumer
Legende
  • May 23, 2025

Was wurde stattdessen angeboten?


  • May 23, 2025

nur Paypal und Kreditkarte


Bumer
Legende
  • May 23, 2025

Rufe die Bestellhotline an und frage freundlich nach ob du eine andere Zahlungsmöglichkeit bekommst.

 


  • May 23, 2025

okey werde ich machen vielen dank für die Hilfe :)


o2_Anna
  • Moderatorin
  • May 24, 2025

Hallo ​@John Krause
Cool, dass du dich für die neue PS5 Pro entschieden hast. 😊

Hat es mit dem Tipp von Bumer über die Bestellhotline geklappt eine andere Zahlungsmethode zu wählen? 

Halte uns gerne auf dem Laufenden. Solltest du noch weitere Fragen haben, sind wir hier gerne für dich da. 

Liebe Grüße, 
Anna


  • May 24, 2025

leider hat es auch über die Hotline nicht funktioniert. echt schade da ich mich sehr drauf gefreut habe 


Bumer
Legende
  • May 24, 2025

Was hat die Bestellhotline gesagt?


  • May 24, 2025

dass die Zahlungsart jedesmal auf Nachnahme geändert wird und SEPA Lastschrift anscheinend nur mit Tarif möglich sei, es steht ja aber im Bestellvorgang auch dass SEPA verfügbar ist aber es wird nicht bei den Zahlungsmethoden angezeigt


Bumer
Legende
  • May 24, 2025

Alternativ wo anders bestellen. 🤷


Sandroschubert
Legende

@John Krause  Warum nicht per Nachnahme? Es wird schon einen Grund haben warum o2 den Kauf mit Einmalzahlung nicht mittels Lastschrift anbietet.


o2_Anna
  • Moderatorin
  • May 24, 2025

Schade, ​@John Krause
Per Paypal und Kreditkarte ist gar keine Option für dich? 
Sonst kannst du vielleicht noch den Tipp von Sandroschubert mitnehmen und es doch per Nachname versuchen.