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Warum O2
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O2 mein Handy

  • July 23, 2021
  • 7 Antworten
  • 77 Aufrufe
O
Besucher:in

Guten Morgen.

Ich habe am 12.07. ein Samsung Galaxy Note 20 bestellt. Jetzt steht es unter abgeschlossenen Aufträgen aber noch vorbestellt? Was hat das zu bedeuten

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Oceansoul1974,

dass der Status unter “Abgeschlossen” steht, kann auf jeden Fall etwas verwirrend sein.

Entscheidend ist der Hinweis “Vorbestellt”.

Damit ist die Lieferung noch nicht beendet. Es hat also keine Stornierung stattgefunden.

Es wird aktuell auf die Vorbereitung für den Versand gewartet.

Du kannst auch gerne die Bestell-Hotline unter 089 78 79 79 40 9 kontaktieren um zu erfahren wie es mit deiner Bestellung aussieht.

 

 

VG

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 23, 2021

    Hallo,

    dass es noch nicht lieferbar ist.

    LG

    -
    O
    Besucher:in
    • Oceansoul1974
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 23, 2021

    Danke für die schnelle antwort

    Vilureef
    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • Lösung
    • July 23, 2021

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Oceansoul1974,

    dass der Status unter “Abgeschlossen” steht, kann auf jeden Fall etwas verwirrend sein.

    Entscheidend ist der Hinweis “Vorbestellt”.

    Damit ist die Lieferung noch nicht beendet. Es hat also keine Stornierung stattgefunden.

    Es wird aktuell auf die Vorbereitung für den Versand gewartet.

    Du kannst auch gerne die Bestell-Hotline unter 089 78 79 79 40 9 kontaktieren um zu erfahren wie es mit deiner Bestellung aussieht.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    K
    O
    Besucher:in
    • Oceansoul1974
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 23, 2021

    Vielen Dank

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • August 5, 2021

    Hallo @Oceansoul1974 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community :blue_heart: . Entschuldige die langen Antwortzeiten momentan.

    Hast du dein Gerät denn jetzt erhalten oder bestehen noch Unklarheiten zu deiner Bestellung?

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    O
    Besucher:in
    • Oceansoul1974
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 5, 2021

    Hallo. Ja  ich habe das Gerät erhalten. Ist top nur die Farbe ist meiner Meinung nach nicht bronze sondern rosegold. Aber nutze eh Hülle.

    Castiel
    o2_Sven
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • August 8, 2021

    Hey @Oceansoul1974 ,

    schön dass du dein Gerät erhalten hast. Schade das die Farbe nicht ganz dem entspricht, das du dier erhofft hast.

    Vielleicht kannst du hja wenn du das Handy ein paar Tage in Nutzung hattest ein Review für die Community schreiben, da könntest du dann ja auch unterbringen, dass die Farbe etwas abweicht :grin:

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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