o2 Logistik Zentrum Dokumente

Hallo ​@Swen79 ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Aktuell habe ich auch noch keine Versandinformationen für dich. 
Der Versand ist laut unserer Anezige noch in Bearbeitung. 
Ich drücke die Daumen, dass du morgen eine Versandinformation erhälst
und/oder diese über die Lieferschein Daten aufrufen kannst. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig 

Langsam nimmt es Gestalt an. Mittlerweile findet sich IMEI/Seriennummern Übersicht bei den Dokumenten. Sogar als Excel Datei 😊

Lieferschein ist jetzt auch da. Super 👍. Das gute bei o2 ist dass die Artikelnummer des Produktes im Lieferschein auch gleichzeitig die DHL Sendungsverfolgungsnummer ist. Da haben sie ein sehr gutes System beim Vertrieb. 

Hallo ​@Swen79 ,
super, dass es weiter geht. 
Wann erfolgt denn die Lieferung ? 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig 

Wenn ich in den Bestellstatus gehe, steht dort In Bearbeitung. 

In der App steht verschickt. 

DHL Sendungsverfolgung steht, Wir erwarten ihre Sendungsdaten in Kürze. 

Im Lieferschein steht, Versanddatum heute. 

Such dir einfach eins raus 😅

Ich denke dass es heute verschickt wurde und wahrscheinlich irgendwann heute Abend oder heute Nacht, kommt DHL mit den Daten hinterher. Bei denen dauert es immer ein Paar Stunden. 

P S. Ich weiß jetzt übrigens warum mein Bestellstatus nie funktioniert hat, wenn ich mich eingeloggt habe. O2 hat mein Geburtstag falsch eingetragen. Ich habe am 5. Juli Geburtstag und nicht am 3. Jetzt bin ich seit über 10 Jahren Kunde und es ist nie aufgefallen 😂

Es wird voraussichtlich morgen ankommen 🌻 

Guten Morgen ​@Swen79 😊

Danke für deine Rückmeldung. Du hattest also Recht, es wurde verschickt an dich und kommt dann hoffentlich auch heute 🎉

Gut, dass du das falsche Datum nun entdeckt hast 😀 Schicke uns gerne eine Kopie deines Personalausweises mit dem erkenntlichen Geburtsdatum, damit wir es für dich ändern können. Das kannst du gerne via Kontaktformular bei uns einreichen.