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Warum O2 Service
Gelöst

O2 - DHL lieferung nicht zuhause - Was nun?

S
Neuling
Guten Abend,

Ich hab dazu eben schon die ganze Zeit gegoogelt aber nichts 100% sicheres gefunden. Ich soll morgen laut Sendungsverfolgung mein Handy bekommen. Leider bin ich aber ab morgen Nachmittag um kurz vor 2 nicht zuhause für mehrere Stunden, wegen einem wichtigen Arzt Termin und bei uns werden meistens Pakete nachmittags geliefert. Wird das Paket dann in einem Paketshop gebracht oder wird ein erneuter Zustellversuch unternommen am Tag danach?

Ich hab leider niemanden der mein Paket für mich annehmen könnte.... Alle die ich kenne müssen arbeiten.

Dienstag habe ich leider auch wieder einen wichtigen Arzt Termin.

Ich möchte auf keinen Fall, dass ein Nachbar mein Paket annimmt! Ich bin erst neu hier her gezogen und traue meinen Nachbarn aus mehreren Gründen leider kein Stück.

Danke im Voraus! 🙂
Liebe Grüße

Lösung von Denner

DHL App registrieren und Lieferung in einem Shop hinterlegen.
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    5 Antworten

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • 22404 Antworten
    • Lösung
    • 6. Mai 2019
    DHL App registrieren und Lieferung in einem Shop hinterlegen.
    42! 07.99
    o2_Solveig
    Einer Person gefällt das
    • o2_Solveig
      o2_Solveig
    S
    Neuling
    • Selvica
    • Autor
    • Neuling
    • 10 Antworten
    • 7. Mai 2019
    Guten Morgen,

    Ich hab die App runtergeladen. Leider könnte ich nur einen Wunschtermin bestimmen und das ist jetzt wohl auch schon zu spät, laut Internet muss man das spätestens am Vortrag machen.. bin aber schon früher eingeschlafen. Ich werde mal DHL eben anrufen. Vielleicht haben die noch eine Lösung.
    Danke. 😊

    LG
    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 7. Mai 2019
    Ohne Genehmigung darf DHL das nicht woanders abgeben. Mach das beim Telefonat deutlich.
    S
    Neuling
    • Selvica
    • Autor
    • Neuling
    • 10 Antworten
    • 7. Mai 2019
    Ich hab eben DHL erreicht und die Frau am Telefon war sehr unfreundlich..... Ich hab das mit den Nachbarn erwähnt und sie meinte in einem patzigen Ton nein ist nicht möglich, das entscheidet der Zusteller und eine Änderung per Wunschtermin ist auch nicht mehr möglich.
    Weitere Fragen meinerseits wollte sie nicht beantworten, hat dann schnell aufgelegt. Wäre es ein Paket mit weniger teurem Inhalt würde mir das nicht so große Sorgen machen. Ich hoffe das geht gut... Ich würde ja am liebsten wollen, dass es in eine Packstation geliefert wird aber die Frau meinte ja das entscheidet der Zusteller und nicht ich. Naja, werde ich wohl heute Mittag merken, ob was schief geht. Das Paket soll wohl zwischen 12:30 und 15:30 kommen. Ab 13:45 bin ich aber weg für mehrere Stunden.

    LG
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 41702 Antworten
    • 10. Mai 2019
    Hallo Selvica,

    wie ist der aktuelle Stand?
    Hast du dein Handy inzwischen erhalten?

    Gruß
    Antje
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