Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

o2 Bestellung

  • September 25, 2023
  • 10 Antworten
  • 98 Aufrufe

Hey ! Ich habe mir eine Apple Watch Ultra 2 bestellt und habe gestern auch die Eingangsbestätigung bekommen, wann kann ich ungefähr mit einer Auftragsbestätigung rechnen ? Oder wurde ich abgelehnt ? Ich bin es normalerweise gewohnt wenn ich was bestelle das o2 recht schnell ist was Auftragsbestätigungen angeht 😅 Vielen Dank Schonmal und Grüße !  
 

Und zur Info : Die Watch Ultra 2 ist übrigens sofort lieferbar. Ich bin auch mit keiner offenen Rechnung im Rückstand oder sonstiges. 

Lösung von jsc

Ruf die Bestellhotline an und frage nach, sonst hast du auf einmal 2 Bestellungen im System 🤷🏻‍♂️

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 25, 2023

Hallo @Pascal2k03z,

wenn deine Bonitätsprüfung abgeschlossen ist, diese kann auch mal länger dauern. Wenn bis morgen nichts kommt, wende dich dann am Mittwoch an die Bestellhotline 089787979409.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2023

Vielen Dank. Gibt es vielleicht auch eine Möglichkeit das hier ein o2 Mitarbeiter irgendwie nachschauen kann ob ich abgelehnt wurde oder so ?  Ist über ein Tag her und immernoch nichts bekommen…


Vilureef
Legende
  • September 25, 2023

Hallo @Pascal2k03z,

wenn du abgelehnt worden bist, kommt auch eine Email.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2023

Achso okay ! Ja es kam nur eine Eingangsbestätigung wie gesagt ich warte dann noch auf die Auftragsbestätigung oder im schlimmsten Fall die Ablehnung. Grüße und danke für die Antwort ;)


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2023

Guten Morgen. Ich habe leider immernoch keine Email bekommen ob es abgelehnt wurde oder nicht. Immer noch „nur“ die Eingangsbestätigung. Ich habe das Gefühl das irgendwas schiefgegangen ist bei der Bestellung, kann ich die Bestellungen nochmal aufgeben ? Also einfach nochmal bestellen ? Vielleicht klappt es dann. 


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • Lösung
  • September 26, 2023

Ruf die Bestellhotline an und frage nach, sonst hast du auf einmal 2 Bestellungen im System 🤷🏻‍♂️


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2023

Ich habe da schon angerufen aber da kann mir keiner helfen. Niemand fühlt sich zuständig dafür. Ich versuche es einfach nochmal zu bestellen. Sollten 2 Bestellungen irgendwann ankommen kann man ja die eine zurückschicken so schlimm wäre das ja nicht. Aber ich verzweifle langsam… Ich hatte das echt noch nie aber habe auch mal in anderen Forums gelesen wenn die es nochmal bestellt haben das es aufeinmal geklappt hat. 

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 26.9.23/10:52


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • September 26, 2023

@Pascal2k03z ok, der Chat wäre auch noch ne Möglichkeit…

PS. Du brauchst den User vor dir nicht mit einem Vollzitat zu antworten. Danke 👍🏻


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2023

Nochmal bestellt und zack Auftragsbestätigung bekommen. Dann war tatsächlich irgendwas an der ersten Bestellung kaputt…. Vielen Dank für eure antworten und schönen Tag noch 🙏

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 26.9.23/10:52


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 27, 2023

​​​​​​@Pascal2k03z ,
ist die Watch schon bei dir eingetroffen und bist du zufrieden damit ? 
Schau dich gerne weiter bei uns in der Community um. 🌸
Hast du schon bei unserer Umfrage mitgemacht ? 

Gruß, Solveig