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Warum O2
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Gelöst

Nur teil von Bestellungen angekommen

  • March 18, 2026
  • 4 Antworten
  • 42 Aufrufe

Guten Tag. Ich habe ein Fernseher bestellt im Angebot mit ein Handy. Fernsehen habe ich bekommen, alles funktioniert sehr gut....aber das Handy noch nicht bekommen, bis jetzt, schon 2 Wochen. Habe ich per Kontaktformular geschrieben, leider nich kein Antwort. 

Lösung von Bollermann

@Tanea 

Welchen TV hast du bestellt? 

Zb hier ....du musst das Handy seperat anfordern: 

Entscheide dich bis zum 31.03.2026 für das Samsung TV GU65U7079FUXZG und erhalte das Samsung Galaxy A17 128GB, Schwarz gratis dazu.

 

So geht es Schritt für Schritt:

 

1. Bestelle das Samsung TV GU65U7079FUXZG bei O2 – mit Vertrag.

 

2. Wenn deine Bestellung bei dir angekommen ist, fordere bis zum 14.04.2026 dein Samsung

 

Galaxy A17 128GB, Schwarz an. Zum Einstieg klicke bitte hier

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra

3. Dein Samsung Galaxy A17 wird dir als Geschenk zugesendet Achtung: Die Aktion gilt nur, solange der Vorrat reicht.

 

4. Das Handy wird erst nach Ablauf der Widerrufsfrist versendet.

4 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • Lösung
  • March 18, 2026

@Tanea 

Welchen TV hast du bestellt? 

Zb hier ....du musst das Handy seperat anfordern: 

Entscheide dich bis zum 31.03.2026 für das Samsung TV GU65U7079FUXZG und erhalte das Samsung Galaxy A17 128GB, Schwarz gratis dazu.

 

So geht es Schritt für Schritt:

 

1. Bestelle das Samsung TV GU65U7079FUXZG bei O2 – mit Vertrag.

 

2. Wenn deine Bestellung bei dir angekommen ist, fordere bis zum 14.04.2026 dein Samsung

 

Galaxy A17 128GB, Schwarz an. Zum Einstieg klicke bitte hier

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra

3. Dein Samsung Galaxy A17 wird dir als Geschenk zugesendet Achtung: Die Aktion gilt nur, solange der Vorrat reicht.

 

4. Das Handy wird erst nach Ablauf der Widerrufsfrist versendet.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2026

Vielen lieben Dank.

Hat geklappt. Über das wußte ich überhaupt nicht, und komischerweise niemand mich von O2 informiert hat.

 

 

 


Bollermann
Legende
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@Tanea 

Sehr gern 🌹 

Wenn du online bestellt hast, wurde das angezeigt. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 18, 2026

Hallo ​@Tanea,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist super, dass dir Bollermann bereits erklären konnte, wie du über unser Hardware-Extra Portal das Samsung Galaxy A17 anfordern kannst.

Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit