Hallo ihr Lieben,
Ich habe heute morgen eine Bestellung für zwei Handys und einen Mobilfunkvertrag aufgegeben. Bis jetzt hab ich nur eine Bestellbestätigung bekommen, wann kann ich mit einer Bestätigungsmail oder ähnlichem rechnen?
Danke!
Seite 1 / 1
Hi Julianee,
aufgrund unserer Bonitätsprüfung wurde die Bestellung leider storniert.
Gruß,
Marc
aufgrund unserer Bonitätsprüfung wurde die Bestellung leider storniert.
Gruß,
Marc
Ich habe vor ein paar Tagen ein neues Handy bestellt und auch die Anzahlung gemacht aber keine Auftragsbestätigung erhalten ?
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Beim alternativen Zahlungsangebot dauert die Bearbeitung ein paar Tage, da die Anzahlung erst verbucht und im Anschluß die Bestellung durchgeführt wird.
Hast du die Auftragsbestätigung mittlerweile erhalten?
Viele Grüße,
Michi
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
