habe ein Problem da ich bei einer Bestellung die falsche Straße eingegeben habe.
Da es nicht zugestellt werden konnte ging das Handy Retoure!
Im Chat wurde mir gesagt dass wenn das Handy zurück ist neu versendet wird mit der richtigen Straße was sie geändert hat.
Heute wurde mir im Chat gesagt ich müsse mich einloggen um mir Auskunft geben zu können.
Ich habe leider keinen Zugang um mich im Chat einloggen zu können.
Warum wurde mir dann vor 2 Tagen im Chat geholfen?
Jetzt wollte ich hier mal fragen ob hier ein Admin oder Mitarbeiter von O2 ist um nachzusehen ob das Handy wirklich neu versendet wird?
lg
Christian
Lösung von Sandroschubert
Zur Antwort springen