Hallo, ich bin seit 2018 02-Kunde. Ich habe einen Tarif mit Mobiltelefon für 29,99 € pro Monat. Natürlich habe ich in der Zwischenzeit für das Mobiltelefon bezahlt und zahle weiterhin den gleichen Betrag nur für den Tarif. Jetzt bin ich zu o2 gegangen und die haben mir gesagt, dass ich für ein neues Handy extra bezahlen muss, wenn ich es haben will. Ist dies richtig?
Edit: Titel angepasst und Thread zu “o2 My Handy” verschoben - o2_Kurt
Lösung von Bollermann
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Ja,
bei o2 sind die Handys seperate myHandy Ratenkaufverträge. Rabatte gibt's ausschließlich auf den Tarif.
Du kannst auch über Reseller verlängern
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Das Handy bezahlst du so oder so. Bei o2 zahlt man in Raten, bei anderen Anbietern ist der Preis in der Grundgebühr enthalten. Bei o2 kann man einen Hardware-Rabatt auf den Mobilfunkvertrag bekommen, bei anderen Anbieter ist der Rabatt schon beim Gesamtbetrag berücksichtigt.
Wenn ich diesen Vertrag kündige und einen neuen abschließe, würde ich das Telefon und den Tarif für 30 Euro erhalten. Kann ich das tun?
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Wenn du so ein Angebot gefunden hast, ja ..
Kann ich dann meine Nummer behalten?
Dieses Angebot gilt immer bei o2.
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Ja, mit diesem Formular. Hoffe, es funktioniert noch. 🙈
Hallo,
leider bei mir nicht.
Das sollte funktionieren: https://static2.o9.de/resource/blob/1105648/c1d72b94e7dafb6e24b945e52249b68c/internes-portierungsformular-download-data.pdf
LG
Hi
es freut mich, dass du dich an unsere Community gewandt hast. Du bist hier immer 💙-lich willkommen. 😊
Danke an alle für eure Antworten! 😊
Gruß, Marco
Hallo
wir helfen gerne weiter und würden uns über eine Rückmeldung freuen. ^^
Gruß, Marco
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