Hallo zusammen,
habe am 28.08.2021 ein Samsung ZFlip3 5G bestellt und wurde auch am 01.09.2021 geliefert.
Die Rechnung fehlt aber immer noch, welche für für die Tauschaktion (200€) bei Teqcycle benötigt wird.
Habe mehrmals beim Kundenservice angerufen.
08.08. um 18:15 Uhr
30.09. um 17:50 Uhr
09.10. um 11:25 Uhr
18.10. um 17:01 Uhr
Immer die selbe Antwort bekommen, das man das nochmal anstossen will.
Habe bis heute immer noch keine Rechnung bekommen.
Auch über O2 My Handy Kaufvertrag kein Erfolg. Ständig eine Fehlermeldung.
Was ist das für ein Kundenservice wo nichts passiert...
