Hallo zusammen. Ich würde mir gerne ein neues Handy bestellen. Ich habe allerdings in der Vergangenheit ein Huawei P30 Pro und eine PS4 Pro über MyHandy bestellt. Beide habe ich vorzeitig komplett abbezahlt und seit heute findet sich in der App auch bei beiden Geräten nicht mehr die Option "Vorzeitige Auflösung". Über diese Option wurde mir bis gestern noch angezeigt, dass die vorzeitige Auflösung in Bearbeitung ist. In der Übersicht des Gerätes steht aber noch das Enddatum als Vertragsende, welches sich bei der Bestellung ursprünglich ergeben hatte. Ich würde nun gern wissen, ob die Verträge für die beiden Geräte jetzt beendet sind oder noch nicht, bevor ich eine neue Handybestellung aufgebe.
Liebe Grüße, Roland.