Hallo O2 Team,
mein Vertrag läuft schon einige Jahre, mein Handy ist also längst abbezahlt. Wenn ich mir ein neues Handy bestelle, kann ich dann einfach meinen alten Vertrag behalten (an einer Verlängerung bin ich nicht interessiert, da neue Mindestlaufzeit) und meine alte SIM Karte für mein neues Handy nutzen? Ich plane das Handy sofort zu bezahlen, Ratenzahlung ist nicht nötig.
Vielen Dank im Voraus für die Antwort und viele Grüße
Silvia
Lösung von MXP_Alex
Hallo Silvia,
du kannst dir jederzeit ein neues Handy besorgen. Du musst lediglich die SIM-Karte aus dem alten Handy in das neue umstecken. Solltest du eine eSIM verwenden, so musst du eine neue anfordern.
Bei o2 ist der Preis des Endgeräts nicht teil deines Mobilfunkvertrags, sondern du zahlst dieses zusätzlich in Raten ab. Das Gerät kannst du dir überall besorgen, selbstverständlich auch bei o2 ohne Ratenzahlung.
Viele Grüße
Alex
Hallo Silvia,
du kannst dir jederzeit ein neues Handy besorgen. Du musst lediglich die SIM-Karte aus dem alten Handy in das neue umstecken. Solltest du eine eSIM verwenden, so musst du eine neue anfordern.
Bei o2 ist der Preis des Endgeräts nicht teil deines Mobilfunkvertrags, sondern du zahlst dieses zusätzlich in Raten ab. Das Gerät kannst du dir überall besorgen, selbstverständlich auch bei o2 ohne Ratenzahlung.
Viele Grüße
Alex
Herzlich willkommen in der Community
Super, dass du dich hier gemeldet hast und dir MXP_Alex das Vorgehen so gut erklären konnte.
Wenn wir dich hier noch irgendwie unterstützen können, gebe uns sehr gerne Bescheid.
Falls du mal vorweg ein Smartphone oder Gadget für mehrere Wochen testen möchtest, kannst du auch gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbeischauen.
Dort vergeben wir wöchentlich mehrere Testgeräte an unsere Community-User:innen. 👍😊
LG Steffen
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