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Nach zwei Tagen keine Bestellbestätigung erhalten

  • August 17, 2022
  • 3 Antworten
  • 169 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo, 

Ich habe am Montag ein neues Handy über O2 MyHandy bestellt und bisher nur eine Eingangsbestätigung der Bestellung erhalten. In meinen Bestellungen ist auch keine neue oder offene Bestellung zu sehen.
Ist etwas schief gegangen oder was kann ich tun? 

Vielen Dank im Voraus! 

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 17, 2022

    Hallo,

    deine Bonitätsprüfung ist noch nicht durchgelaufen.

    LG

    -
    schluej
    Legende
    • schluej
    • August 17, 2022

    UNd zusätzlich 

     

    Live long and prosper 🖖
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 25, 2022

    Hallo @Estaack ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Ist das Handy inzwischen bei dir eingetroffen ?

    Ansonsten kannst du unter Bestellstatus nachsehen, wie der Stand ist.

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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