Ich habe vor ein paar Monaten einen Vertragsinhaber Wechsel durchgeführt. Von meiner Mutter auf mich. Aber mit meinem Tarifvertrag war auch mein MyHandy Vertrag gekoppelt. Ich konnte immer mit ein Login Daten auf beides zugreifen.
Jetzt kann ich mit diesem Login nur noch auf meinem Tarifvertrag zugreifen.
Seite 1 / 1
Hallo!
Ein Vertragsinhaberwechsel bezieht sich immer nur auf den Mobilfunkvertrag, aber nicht auf einen Hardware-Vertrag (o2 my Handy)
Somit läuft der o2 my Handy-Vertrag weiterhin auf deine Mutter und daher kannst du diesen nicht mehr unter deinem Mein o2 sehen.
Diese Info findest du auch hier unter “Inhaberwechsel”: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/mobilfunk/
Ist mein O2 My Handy Vertrag auf eine andere Person übertragbar?
Nein, es gibt keine Möglichkeit, einen O2 My Handy Vertrag auf eine andere Person zu übertragen. Eine Vertragsübernahme ist ausschließlich bei Mobilfunkverträgen möglich.
Okay danke für die Antwort. Aber mit welchen Daten kann man sich in den MyHandy Vertrag einloggen? Meine Anmeldedaten gelten ja jetzt nur noch ausschließlich für den Tarifvertrag.
Mit der Vertragsnummer deines MyHandy-Vertrages
Habe mich informiert und da, wo die Vertragsnummer auf meinem Formular stehen sollte steht sie leider nicht. Das Feld ist frei...
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
