Moin zusammen,
habe vor etwa einem Monat meine DSL Vertrag auf meine Mutter überschreiben lassen, da ich zu Hause ausgezogen bin. Auf diesem Account/Kundennummer war auch noch ein laufender Ratenplan für ein iPad. Nun habe ich das Problem, dass ich nicht mehr auf diesen Ratenplan/Vertrag zugreifen kann, da ich vorher nur über den DSL-Vertrag Zugang hatte. Das Schreiben mit der Bestätigung ist leider auch nicht mehr aufzufinden.
Weiß jemand ob es da noch eine Möglichkeit gibt, die Vertragsnummer bzw. Zugang zu bekommen. Hätte gerne eine Übersicht über das Ganze, gerade weil ich aus irgendeinem Grund auch keine Rechnungen zu dem bekomme.
Danke & Gruß Philipp
Lösung von o2_Lars
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