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Myhandy vertrag im shop

  • June 17, 2026
  • 3 Antworten
  • 22 Aufrufe
K
Einsteiger:in
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Ich habe heute im o2 Shop 2 iPhone 17 pro Max abgeschlossen… die werden zum Shop gesendet und wir sollen die dann abholen, er sagte morgen… aber in der App steht das beide noch in Bearbeitung sind… ist es anders wenn die zum Shop gehen oder wie? Und wie ist es mit der Auftragsbestätigung die bekam ich nämlich noch ned… aber es steht in der App beide drinnen. 
 

Liebe Grüße. und danke für eure Antworten.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 17, 2026

In Bearbeitung = zum Versand vorbereitet. Ich hoffe du bist da niemanden auf dem Leim gegangen, denn die Geräte werden normalerweise zu dir nach Hause geschickt wenn sie nicht vor Ort verfügbar sind. Die AB bekommst du ebenfalls im Shop.

    K
    Einsteiger:in
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    • Koschi_2711
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • June 17, 2026

    Nein er sagte zu mir, ich solle sie dann im Shop abholen und dann den rest unterschreiben. Daher fragte ich. 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 17, 2026

    Hallo ​@Koschi_2711 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Aktuell warten wir noch auf die Kaufbestätigung des Shops. 
    Solange diese nicht in unserem System hinterlegt ist, geht es auch mit der Bestellung nicht weiter. 
    Wenn der Shop nicht zu weit entfernt ist und du auch morgen keine Auftragsbestätigung erhälst, wende dich bitte nochmal an den Shop. 
    Gruß, Solveig 
     

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