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MyHandy Rechnungsduplikat

  • January 21, 2022
  • 6 Antworten
  • 29 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo Zusammen,

Ich benötige je ein Rechnungsduplikat meiner Bestellungen vom Dezember 2019. Mir liegen leider keinerlei Vertragsunterlagen mehr vor - also auch keine Vertragsnummern. Ich habe aber noch die exakten Zeitdaten der Auftragsverarbeitung(en) und ihre jeweiligen Auftragsnummern. Komme ich damit ans Ziel?

Viele Grüße und Danke schon einmal.

6 Antworten

o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 28, 2022

Hallo @Jausa . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. :blush:

Konntest du die Rechnungen bereits anfordern ? Oder können wir noch behilflich sein ? 

Sage gerne bescheid, dann lasse ich dir eine Privatnachricht zukommen. 

Liebe Grüße, 

Anna

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J
Besucher:in
  • Jausa
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2022

Hi @o2_Anna ,

Die Rechnungen brauche ich tatsächlich noch. Über eine Nachricht dazu freue ich mich sehr (: danke schonmal und viele Grüße.

Jausa

o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 28, 2022

Danke für deine schnelle Rückmeldung @Jausa . :blush:

Gerne sende ich dir eine Privatnachricht über o2_ Support. 
Schaue bitte in deinen Posteingang. 

Gruß, 

Anna

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o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 3, 2022

@Jausa  Danke für deine Antworten auf meine Privatnachricht. 

Ich habe die Daten nun an die Fachabteilung weitergeleitet. 

Sobald ich dazu eine Rückmeldung habe und die Rechnung verschickt ist, gebe ich gerne Bescheid. :blush:

Gruß, 

Anna

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J
Besucher:in
  • Jausa
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 3, 2022

Hab unendlichen Dank! Viele Grüße, Jausa 

o2_Anna
o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 9, 2022

Hallo @Jausa,

die Rechnungsduplikate machen sich auf den Weg und sollten in einigen Tagen an deiner hinterlegten Kontaktadresse eintreffen. :relaxed:

Gib uns gerne Bescheid, ob alles klappt.

Viele Grüße,

Katja :seedling:

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