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MyHandy Ratenzahlung

  • December 8, 2020
  • 2 Antworten
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A
Besucher:in

Hallo ihr lieben,

Ich hab vor einiger Zeit ein Brief von o2 Inkasso 

bekommen um die restliche Gesamtsumme von meinem Iphone abzubezahlen, allerdings wurde ich jetzt fristlos gekündigt und bekomme gerade auch keine staatliche Hilfe.

Ich hatte am Telefon bereits gefragt ob ich die Ratenzahlung um 2 Monate verschieben kann und es wurde abgelehnt. 

Ich finde auch keine email adresse um als Beweis meine Kündigung zu schicken, so dass sie mir vllt 1-2 Monate Zeit geben.

 

Vielen Dank im voraus.

 

 

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Alyo123.

Auch wenn es natürlich keine erfreulichen Nachrichten sind, schön dass du dich hier meldest.

Magst du uns bitte kurz Rückmeldung geben, ob du deine Unterlagen bereits per Post gesendet hast und sobald du Rückmeldung zur Verschiebung erhälst?

 

LG Steffen

2 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • December 8, 2020

Deine Bitte um Kulanz sowie entsprechende Unterlagen müsstest du per Post schicken.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Steffen
A
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 12, 2020

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Alyo123.

Auch wenn es natürlich keine erfreulichen Nachrichten sind, schön dass du dich hier meldest.

Magst du uns bitte kurz Rückmeldung geben, ob du deine Unterlagen bereits per Post gesendet hast und sobald du Rückmeldung zur Verschiebung erhälst?

 

LG Steffen

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