Hallo Alle,
mein Handy habe ich 2021 im Dezember über O2 gekauft. Nun wurde vor gut einem Jahr meine ganzen Kundennummern zusammengeführt. Bis vor 2 Monaten habe ich auch noch den MyHandy Ratenplan gesehen. Nun jedoch nicht mehr- wo kann ich den jetzt einsehen? In meinen Bakunterlagen habe ich ja auch noch die alte Vertragsnummer zu jenem Handy- mir gehts darum das ich herausfinden möchte, wann es abbezahlt ist, sodass ich mir ein Neues bestellen kann. Und wenn es soweit ist, wie läuft dies? Bekomme ich im Voraus ein Angebot von o2 oder muss ich mich „selbst“ kümmern?
Lösung von Sandroschubert
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