Am 11.12. habe ich ein MyHandy Vertrag mit einem MacBook bestellt und bekam daraufhin eine E-Mail von o2 das ich eine Anzahlung in Höhe von 185,99€ tätigen muss. Die Anzahlung habe ich dann am 12.12. über denn Link per Sofort bezahlt und bekam daraufhin eine Ablehnung (Bonität).
Leider bekam ich bis heute die Anzahlung immer noch nicht zurück und beim telefonischen Kundenservice kann mir ebenfalls niemand sagen bis wann ich die Anzahlung zurückbekomme.