MyHandy Beträge werden nicht eingezogen

Hast du dich mit den Daten des MyHandy-Vertrages mal eingeloggt um den Ratenplan einzusehen?

Hast du bei Abschluss vielleicht ein alternatives Angebot mit einer erhöhten Anzahlung bekommen? (dann werden die ersten Raten nicht eingezogen, da diese mit der Anzahlung verrechnet werden)

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Vva.

Trafen die Fragen von @stefanniehaus bei dir zu? Konntest du bereits nachschauen?

Es wäre mega nett von dir, wenn du uns hierzu kurz eine Rückmeldung geben könntest.

Vielen Dank und ein großes Dankeschön an @stefanniehaus für die schnelle Hilfe.

LG Steffen

Hallo, tut mir leid für die verspätete Antwort.

Laut Ratenplan waren die Anzahlung und die 1. Rate am 10.11 fällig und die zweite Rate am 10.12.

Mittlerweile wurde eine Rate von meinem Konto eingezogen, aber die Anzahlung und 2. Rate immernoch nicht. Dass die Rate bezahlt ist steht auch noch nicht im Ratenplan.

Von einem alternativen Angebot, wie oben erwähnt weiß ich nichts.

Vielen Dank für deine Hilfe @o2_Steffen!

Es wurde jetzt alles abgebucht.

Wünsche frohe Feiertage!

Hallo @Vva,

prima und vielen lieben Dank für die kurze Rückmeldung.

Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

LG Steffen

hey! meine 1.Rate musste am 03.02 eingezogen werden, aber es wurde nicht. Ich schaue den Ratenplan und alle von den Raten sind schon abgebucht. Ist diese Verzögerung normal?

Danke im Voraus.

Ja. Der 03.02. ist ja der früheste Einzugstermin.

Herzlich willkommen in der Community @elifdgn.

Schön, dass du dich hier meldest und danke an @stefanniehaus für die Hilfe.

@elifdgn dies kann wirklich immer um ein paar Tage abweichen. Wurde denn mittlerweile die Rate von deinem Konto eingezogen?

LG Steffen